PASSAGE MODE VOYAGEUR A MODE HOTE IMPOSSIBLE SUR MON SAMSUNG

[Fanny367]

Bonjour,

Je viens de réactiver mon annonce pour la saison ce matin.

J'ai voulu passer du mode hôte au mode voyageur pour vérifier la mise en ligne de mon annonce et je n'arrive plus à repasser en mode hôte. Avez-vous eu ce problème sur votre téléphone portable sachant que cela fontionne sur mon ordi tout de même ? merci pour votre aide

[Sabine323]

Bonjour @Fanny367 ,

Il arrive régulièrement que certains aient créé un autre profil sur leur portable. Etes-vous sûre que ce n'est pas ce que vous avez fait ?

Sinon, éteindre et rallumer le portable, enlever le cache et désinstaller l'application peuvent aider.

Si tout cela ne fonctionne pas, il faut que vous contactiez le service client Airbnb. 

[Eve4]

c'est ce que j'ai fait, un autre profil qui reste voyageur, alors que je suis hôte!....

[Lisa]

Bonjour @Eve4,

Je suis vraiment désolée de l'apprendre.

Avez-vous tenté de contacter le service client d'Airbnb à ce propos ?

Bonne journée,

Lisa

[Eve4]

Bonjour! j'ai le même problème, pas de mode hôte sur mon samsung, et du coup apparemment je me suis ouvert un autre compte , ce qui ne marrange pas du tout!