Bonjour, je voudrais vous faire part d'une expérience désagréable que j'ai vécue. J'ai une maison à La Havane à Cuba et malheureusement Cuba fait partie des pays où il y a beaucoup de tourisme sexuel. Je n'ai jamais prévenu Air B&B pour éviter les problèmes, mais récemment j'ai eu des mecs qui ont exagéré et j'ai décidé d'informer air b&b de ce comportement désagréable, non seulement les prostituées qu'ils amenaient mais aussi le dérangement nocturne causé à mes voisins et les conditions extrêmement sales dont ils ont quitté la maison.
Une fois le client parti j'ai écrit mon avis qui était extrêmement négatif alors que celui de mon client était très bons (5 étoiles partout). Lorsque le client a lu mon avis, il a contacté air b & b et a fait annuler son bon avis, j'ai été surpris car je savais que dans les règles d'Air B & b, une fois que l'avis a été rédigé par les deux parties, il ne peut plus être changé, sinon cela devient trop simple et injuste.
J'ai contacté air b & b et trois fois j'ai dû dire à trois personnes différentes ce qui s'était passé.
Au final je ne connais pas les conséquences que le client a subi mais je me demande s'il ne valait mieux pas simplement ne rien dire et éviter tous ces problèmes.
merci pour vos suggestions,
Cordialement,
Yani
