annonces suspendues

Arthur384
Level 2
Lyon, France

annonces suspendues

Bonjour à tous, 

 

J'ai un problème de suspensions d'annonces..

J'ai appelé le centre d'aide qui m'informe qu'elles sont bien visible alors que de mon côté tous mes calendriers sont bloqués à la réservation. 

Je ne sais pas quoi faire, et un gros manque de revenus à venir (7annonces avec un taux de remplissage quasi 100%) .

Etant superhost je pensais avoir une aide plus importante de la part d'airbnb... 

 

6 Réponses 6
Annie1372
Level 10
Montreal, Canada

es-tu hôtes depuis longtemps?

je te demande juste pour être certaine que tu connais biens bien tous les paramètres a établir pour que ton annonce soit visible.

status = publiée

dispo du calendrier a jour

Mauvaise synchronisation des calendriers?

etc??? 


Est-ce que t’es créé un 2e comptes AirBNB pour voir tes locations réellement comment les locataires les voient. Ça pourrait aider ta cause.

 

Après toutes ces vérification, si c’est toujours bloqué, refait une demande à AirBNB.

ils offrent depuis cette semaine un support plus rapide pour les superHost.

 

bonne chance et tiens nous au courant

.
Annie

@Arthur384 

Je vous confirme, on ne peut pas accéder à vos annonces.

Il doit y avoir une enquête en cours car le dernier commentaire n'est pas bon même si vous lui avez répondu.

 

Christine
La bonne humeur est contagieuse

Merci pour les réponses. 
combien de temps cela peut prendre ? 
car pour information. Ce voyageur n’a pas aimé le fait que je fasse des réclamations contre lui et dernière se venge. 
a cause d’une personne malhonnête, je suis en train de perdre beaucoup de crédibilité et d’argent ... 

Airbnb m’a répondu qu’une enquête est cours au sujet de ma suspension ... 

@Arthur384 

C'est l'éternel problème du commentaire vengeur.

Il y a plusieurs conversations en cours qui débattent de ce sujet.

 

Christine
La bonne humeur est contagieuse
Dino207
Level 2
Meyreuil, France

Depuis il vous  ont débloqué le compte?

Dino207
Level 2
Meyreuil, France

@Arthur384 Il suffit qu’une  personne vous signalé pour que votre compte et annonce soit suspendue

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