annulation

[Audreey0]

Bonjour, j'ai beau chercher partout je ne trouve pas l'information nul part.

Une famille vient de canceller sa réservation ( pour 3 semaines ) dans notre maison, moins de 30 jours avant et puisque nous avons une règlement de cancellation stricte, nous recevons 50% du montant prévu. Si je réussis à louer 4 jours sur les 3 semaines maintenant vacantes. Est-ce que celle qui a cannelé sera remboursé ( son 50% ) pour les 3 jours que jai pu booké ? Est-ce que moi j'aurai quand même son 50% 

Merci 

[Françoise152 · Accepted solution]

Bonsoir @Audreey0 ,

Vous serez payée 50% quoi qu'il arrive, que vous trouviez à relouer ou non.

Maintenant, si vous relouez la période, libre à vous de faire un geste envers la personne qui a annulé, mais rien ne vous y oblige.