Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Walter, qui ... Dernière réponse par Nathalie2414

Bonjour J ai réservé logement à madrid du 13 au 16 Mars et voudrait savoir si remboursement intégral vu l'expansion du virus dans cette région Merci pour la réponse rapide Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, Je suis host J’aimerais savoir si c'est rentable de prendre une assurance habitation en plus de celle déjà existante , et de celle de AIRBNB .On m'en propose une a 17 € en plus par mois , spécifique à la location saisonnière , surement pour pren... Dernière réponse par Guillaume452

Bonjour, Je viens de réserver un Air Bnb qui nous faisait de l'oeil depuis une dizaine de jours, on a fini par réserver après avoir regardé les différentes activités, les transports, etc. et on a même allongé le séjour d'une nuit de plus une fois que nous... Dernière réponse par Céline357

Bonjour, Hôte airBnB depuis un peu plus de 2 ans (depuis Juillet 2017), nous proposons 2 logements.Je désire ce jour témoigner de ce qu’il se passe dans mes logements depuis un peu plus de deux mois, et l’attitude d’AirBnB dans la gestion des litiges afin... Dernière réponse par Stéphane189

Bonjour,Nous avons réservé un hébergement à l'étranger du 26 au 30 avril. L'entrée dans les locaux se fait le 26 après 16h et le départ le 30 avant 12h. Nous sommes une famille de 6 adultes. Au départ, nous avions prévu de voyager en avion mais, au final,... Dernière réponse par Christine2537

BonjourMary voulait séjourner du 8 au 22 aout et comme javais accepté sa demande, lorsqu'elle a voulu changer sa date de retour un jour plus tôt, elle m'a demandé de changer les dates moi-même. J'ai indiqué une venue du 8 au 21 mais elle dit que le prix ... Dernière réponse par Pascal-and-Astrid0

Bonjour,Est-il possible que je puisse revoir les commentaires que j'ai rédigés dans le passé sur mes visiteurs,?Si oui, comment faire?Merci,Florence Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, 2 jour que je suis bloqué sur la vérification de carte d'identité ! Impossible de régler le pb par téléphone... C'est a devenir fou! Quelqu'un a une solution ? Ça pousse à aller voir la concurrence. Merci Dernière réponse par Cécile318

Bonjour, je viens d'avoir une réservation instantanée, d'un hôte chinois, arrivée prévue le 11 mars 2020. Comment annuler la réservation?Merci de vos réponses. Cordialement Dernière réponse par Pascal-and-Astrid0

Existe-t-il un numéro Airbnb sans frais, au Canada? J'aimerais parler de vive voix à un agent. Dernière réponse par Micheline52

Le site a de plus en plus d'erreurs.calendrier faux pour le voyageur.une annonce supprimée est toujours valide.l'annulation d'une demande n'est pas enregistrée par le site.Navrant, la multitude d'erreurs. Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour J'ai fait une réservation pour le mois d'août , le propriétaire a rejeté notre demande et lorsque je vais sur le site ces dates sont toujours réservables mais il a doublé le prix!!!! C'est malhonnête et très décevant, ce n'est pas sérieux! Même po... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, nous avons séjourné du 19 Février au 26 dans un appartement en Espagne et le voyage ne s'est pas du tout passé comme prévu. Nous avons eu plein de soucis : pas de chauffage, pas de wifi, problèmes d'électricité, de portes, de la peinture du plafo... Dernière réponse par Emilie

BonjourConnaissez vous le lieu de l'atelier airbnb du 3/3 2020?Merci par avance Dernière réponse par Emilie

Bonjour, Superhost à Paris depuis plusieurs années, j'ai opté pour des conditions d'annulations strictes.Néanmoins, j'ai déjà accepté de rembourser des voyageurs lorsque j'ai jugé qu'il s'agissait d'un cas de force majeure : lors des attaques terroristes... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0