Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Walter, qui ... Dernière réponse par Lisa

Bonjour à tous, Quelles sont les solutions lorsque l'on est un hôte et que l'on a un avis de voyageur absolument pas justifié ? Quelqu'un qui cherchait toutes les solutions pour se faire rembourser son voyage ? Merci beaucoup  Dernière réponse par Serge245

Bonjour à tous, J'ai besoin d'aide concernant une location faite en tant qu'hote.Mon locataire est arrivé lundi 1er aout. J'ai voulu savoir à quelle date j'allais recevoir mon paiement, je n'ai pas pu me connecter à mon compte. Airbnb à cru à une soit dis... Dernière réponse par Regine15

pourquoi le propriétaire demande une caution , alors que ce n'est pas spécifié dans l' annonce? Dernière réponse par Sabine323

Bonjour, J'ai un gros problème. J'ai mis mon appartement en location il y a peu. En mai 2022 : je reçois une demande de réservation pour février 2023. Je checke le profil et les commentaires, tout est bon. J'accepte cette réservation.Peu de temps après, ... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, Je ne trouve pas le chemin d'accès pour répondre à un commentaire.Merci d'avance pour votre aide Dernière réponse par Nathalie-and-Patrick0

Bonjour,je veux des conseils mon locataire veux modifier sa date de départ c’est à dire anticipé son départ il avait réservé du 9 mai au 6 juin 2021 soit 28 jours du coup il veut partir sans fondement valable je ne sais comment faire ? met moi entant que ... Dernière réponse par Sabine323

Bonjour à tous , J'ai un souci depuis une semaine avec Airbnb. Mon logement est géré avec un hôtel manager Hotelrunner et suite à des essais simultanés de clients pour réserver une date, Airbnb n'arrête pas de me masquer mon annonce. Cela fait 3 fois en 1... Dernière réponse par Lisa

bonjour, sur mon annonce l heure d arrivée est prévue à 16h. les voyageurs m ont demandé s' ils pouvaient arriver avant, pour être arrangeante j ai acceptée car le planning le permettait ils vont donc arriver à 8h00 ils vont voyager de nuit.j ai un doute ... Dernière réponse par Stephen-Graham0

Bonjour j’ai annulé une réservation et je voudrais la reprendre comment je peux faire merci Dernière réponse par Nina48

the image from unsplash (by Lidiya Pavlikova) En Weekend... Il est temps que Vous pourrez se reposer de le traveil et l'autre . Quand Il fait beau et calme, Je toujour regarde le ciel devant la fenêtre. Je suis en lirant les livres, en dessinant les pic... Dernière réponse par Essaouira-Beachlife-Moro0

Bonjour 2 voyageurs ont quitté ce matin notre logement . Je vais devoir mettre un commentaire mitigé par respect pour les hôtes qui les recevront ensuite. Le couple était sympa et la communication à été excellente. Nous les avons invités à boire un verre ... Dernière réponse par Annick606

Bonjour,je suis hote airbnb depuis février 2022.Jusqu'à present je n'ai loué que pour de courtes durées.Aujourd'hui j'ai recu une demande d'information d'une étudiant anglaise qui sera assistante d'anglais dans un lycée de septembre 2022 à avril 2023 (7 ... Dernière réponse par Delphine326

impossible de télécharger l'application airbnb sur mon iPhone 12.5 comment puis-je faire ? Dernière réponse par Marie-Céline5

Bonjour,Quand les voyageurs déposent un commentaire, je reçois un mail d'Airbnb avec le commentaire en question. Très bien.Mais où puis-je prendre connaissance des notes (nombre d'étoiles) que ces voyageurs m'ont attribués ?J'ai cherché partout, en mode h... Dernière réponse par Joelle43

Bonjour , Avant de rembourser un voyageur (suite à une annulation ) j'ai besoin d'une précision : -le remboursement viendra t'il en déduction de mes revenus Airbnb lors de ma déclaration en 2023 ? Merci d'avance pour votre aide. Bonne journée Vincent Dernière réponse par Vincent1090