je viens d'annuler une reservation instantanée et mon calendrier est bloqué

[Patricia3573]

bonjour,

je viens d'annuler une réservation instantanée et mon calendrier est bloqué.

J'ai annuler cette réservation car j'ai une offre spéciale en attente de validation. Depuis cette offre n'est plus possible. je ne peux plus débloquer les dates concernées par la réservation que j'ai annulée. Cela correspond à 4 jours a l’intérieur d'une période de 30 jours. Comment faire merci. Je suis aller sur le calendrier ais impossible de les débloquer

[Regine15 · Accepted solution]

Bonjour @Patricia3573 

Sur airbnb  : il ne faut JAMAIS annuler.

Cela entraîne : un blocage des dates et si 2 fois: une amende de 100 euro...

La réservation instantanée est toujours prioritaire , sinon décocher là..

En RI : vous n avez le droit qu 3 annulation pour cause de : je ne me sent pas bien avec cette réservation  et c est tout. Ou si : en enfreint mon règlement  intérieur. 

Essayez de telephone  à arbnb , en prêchant que vous êtes un petit nouveau : pas au courant  et peu être  vont ils vous  debloquer les dates. , 

Quelques milliers chaque année  dans votre cas....

[Patricia3573]

Bonjour @Regine15 

Merci pour ces précisions. Oui nouvelle d'avant d'hier et peu rompue à tout cela.

J'ai, entre temps, trouver et décocher la réservation instantanée.

Par contre je ne vois pas où est indiqué leur n° de tel.

Merci

[Christine2602]

@Patricia3573

Bonjour

Autre solution, vos voyageurs réservent les dates avant et après la période bloquée et vous passez en direct pour celle=ci

[Patricia3573]

Bonjour Christine,

C'est en effet l'idée qui trotte dans la tête 😉. Merci et bonne journée.