paiement impossible par paypal ou CB

[Claudia2982]

Bonjour je recherche de l'aide pour pouvoir payer mon solde de location qui débute dans 2 semaines .

J'ai reçu un mail me disant de mettre a jour mon moyen de paiement ce que j'ai alors que rien n'avait changé depuis la réservation mais impossible de payer ni par PayPal ou par CB .auriez vous une solution sachant que mes comptes sont a flots et que PayPal fonctionne pour d'autres sites.

Merci d'avance de votre aide

[Lisa]

Bonjour @Claudia2982,

Je suis vraiment désolée que vous rencontriez ces difficultés. Avez-vous essayé de contacter le service client d'Airbnb à ce propos ? Ce Community Center ne contient pas de membres du service client (je n'en fais moi-même pas partie), mais majoritairement des hôtes et quelques voyageurs.

Bonne journée,

Lisa

[Claudia2982 · Accepted solution]

Bonjour merci de vous inquiéter du problème j'ai trouvé la solution j'ai dû mettre à jour mon application sur le téléphone portable et uniquement par mon téléphone portable j'ai réussi à payer.Merci

[Lisa]

Bonjour @Claudia2982,

De rien, et merci pour votre retour ! Je suis vraiment ravie que vous ayez pu trouver une solution à votre souci !

Bonne journée,

Lisa