Blocage du paiement,

[Alain1024]

Un candidat à la réservation que j'avais préapprouvé suite à une demande d'information me signale que la plateforme bloque son règlement (plusieurs tentatives avec cartes différentes). Je lis sur les échanges de la communauté que cet incident a déjà été observé. La plateforme renvoie le problème sur la banque du voyageur qui indique que le problème ne vient pas du compte bancaire...

Avez-vous observez ce blocage et pensez-vous le résoudre rapidement

Alain

[Lisa]

Bonjour @Alain1024,

Pardon pour ma réponse très tardive, j'étais absente la semaine passée.

Avez-vous pu trouver une solution à votre souci au final ?

Bonne journée,

Lisa

[Laurence1206]

Bonjour @Alain1024,

J'ai eu le même problème hier, et le voyageur a fini par pouvoir réservé 3 heures plus tard.