Romain608
Annemasse, France
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Bonjour à tous,J’envisage de souscrire à une assurance habitation en complément de l’assurance Aircover.. pour me prémunir no...
Bonjour,
Suite à un changement de numéro de téléphone j'ai voulu mettre à jour le numéro associé à mon compte. Cependant mon "nouveau" numéro est déjà associé à un autre compte airbnb et donc ne peut etre associé au mien. Comment puis je le supprimer de son ancien compte ?
Merci d'avance,
Baptiste
Bonjour @Baptiste266,
Je voulais venir aux nouvelles; avez-vous réussi à mettre à jour votre numéro de téléphone depuis votre message ici ? Si non, avez-vous eu l'occasion de contacter le service client afin de discuter de ce petit soucis ?
Tenez-nous au courant, et bonne journée !
Emilie
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Bonjour @Baptiste266,
J'ai le même problème. Avez-vous trouvé un moyen de rectifier cela ?
Merci d'avance,
Cécilia
Bonjour @Cécilia20,
Je suis désolée que vous ayez également ce souci.
Avez-vous tenté de contacter le service client d'Airbnb à ce sujet ?
Bonne journée,
Lisa
Bonjour, j'ai aussi ce problème, mon numéro de téléphone est déjà attribué à un compte.
Après avoir appelé l'assistance, je ne suis toujours pas renseigné
Bonjour @Pierre2671,
Je suis désolée que ce soit le cas.
Tout ce que je peux vous conseiller ici est d'insister auprès du service client d'Airbnb à ce propos, eux-seuls ont la possibilité de vous aider ici (à moins que vous ne parveniez à trouver le compte en question et à le supprimer, dans le cas où cela serait un vieux compte à vous par exemple).
Bonne fin de journée,
Lisa
D'accord, merci pour votre conseil, savez vous comment contacter le service client sans être redirigé vers un robot ?
Bonjour @Pierre2671,
@Joelle43 a mentionné le numéro de téléphone du service client d'Airbnb ici, avez-vous tenté de les appeler ?
Bonne fin de journée,
Lisa