Bonjour à tous,J’envisage de souscrire à une assurance habit...
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Bonjour à tous,J’envisage de souscrire à une assurance habitation en complément de l’assurance Aircover.. pour me prémunir no...
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Bonjour à tous, comme certains par le passé j'ai demandé un remboursement auprès de airbnb mais j'avais payé avec une carte lié à un compte qui a été clôturé. Donc j'appelle airbnb ils me disent d'appeler mon ancienne banque. Je les appelle ils me disent que si un virement est fait vers un compte clôturé il repart automatiquement vers l'envoyeur, j'ai testé moi-même et c'est le cas. Donc ça fait 1 mois que j'essaie de récupérer mon argent. La semaine dernière il y a un membre du secteur des paiements qui me contacte. Après plusieurs jours il m'envoie un document qui dit que le remboursement a été envoyé donc je dois d'aller voir avec la banque mais le remboursement a été renvoyé chez eux donc c'est à airbnb de renvoyé le remboursement la banque n'a plus de rôle à jouer. Donc après discussion ils me demandent une preuve de la fermeture du compte, j'envoie naturellement le courrier de la banque qui atteste cela. Ils me répondent une première fois en disant que le courrier ne prouve rien. Je ne comprends pas donc je hausse le ton et je renvoie le courrier en surlignant le passage où il indique que le compte a été fermé, je traduit la chose en anglais. Comme ceci
Je reçois un nouveau message qui redis que mon document ne prouve rien et qu'il indique qu'il faut voter sur le concours n°23192328378 terminé le 19/02/2024.
Donc pour les futurs personnes qui seront dans ce cas, cela ne sert à rien de parler avec eux votre argent est perdu et ils ne font même pas l'effort de créer un mensonge crédible comme dire qu'ils ne retrouvent pas le remboursement ils inventent un mensonge grotesque pour vous faire perdre du temps. C'est inadmissible.
