Retard de paiement

[Grace17]

J'ai une demande, qui n'a pas été payé une semaine après les hôtes être parti?

C'est la première fois que cela m'arrive, je trouve cela abusé...

[Marie-Céline5]

Bonjour @Grace17 

Vous êtes sur un forum communautaire.

Pour tous problèmes de ce type, je vous conseille de contacter directement le support AIRBNB.

Sur le site : https://www.airbnb.fr/help/contact-us/topic

Par téléphone :  01 84 88 40 00

[Emilie]

Bonsoir @Grace17, 

Je suis navrée de lire que vous rencontrez des soucis avec un virement. En complément des conseils de @Marie-Céline5 ci-dessus, j'ai vérifié de mon côté et il semble que vous soyez maintenant en contact avec un agent de notre service client ; ils pourront vous aider à trouver une solution. 🙂

Bonne fin de journée, 

Emilie