Taxe de séjour - Erreur dans l'adresse de la commune

[Julien686]

Bonjour, 

Suite à la réception d'un courrier recommandé de ma commune qui me demande le versement de la taxe locale, je viens de me rendre compte que l'adresse enregistrée dans la rubrique "Annonce/ Taxe et législation locale/Taxe de séjour" est erronée. Je suis peut-être à l'origine de cette erreur mais toujours est-il que la commune où se trouve le logement que je loue n'est pas la bonne  ! Cela sous-entend qu'Airbnb reverse probablement ma taxe locale à la mauvaise commune.

Comment fait on pour  :

- Modifier cette adresse

- obtenir un document justifiant le paiement à la mauvaise commune 

En gros comment fait on pour se sortir de ce bourbier ?

Un grand merci par avance

[Angélina0]

@Julien686  Bonsoir, 

Je vous conseille d'appeler le CS directement pour avoir un retour (pas sûr qu'ils sachent de ce que vous leur parlez, mais au moins un ticket sera ouvert - donc quelque chose d'officiel). 
Rapprochez-vous de votre commune, appelez l'OT ou la mairie pour expliquer le soucis (avec capture d'écran de l'erreur d'adresse 🤷‍♀️). 
Vous ne pouvez pas modifier l'adresse ? 

[Julien686]

@Angélina0 Non je n'arrive pas à modifier l'adresse erronée ...Impossible.

Je n'arrive pas non plus à savoir si Airbnb a procédé au paiement de la taxe de séjour et auprès de quelle organisme. 

Comment faites vous pour joindre le CS svp ? 

Merci

[Angélina0]

@Julien686  01 84 88 40 00

Airbnb procède automatiquement au reversement de la taxe de séjour à la commune de votre logement. 

[Julien686]

merci pour le numéro. 👍

Maintenant il faut que j'arrive à modifier cette adresse et que je me fasse confirmer où et à qui  les sommes prélevées ont été payées . Le caractère automatique (qui au demeurant est très pratique) n'empêche pas que l'on devrait recevoir un récapitulatif valant justificatif 

[Frédéric-Et-Alexia0]

Bonjour,

Les communes elles même ne savant pas POUR QUEL HOTE elles recevoivent la taxe de la part d'AIRBNB.

En fin d'années AIRBNB reverse une somme GLOBALE aux communes ou communautés de communes ... sans indiquer les noms des hôtes.

[Emilie]

Bonjour @Julien686, 

Avez-vous eu l'occasion de contacter le service client pour discuter de ce soucis depuis votre message ici ? Un grand merci à @Angélina0 et @Frédéric-Et-Alexia0 pour vos conseils !

Tenez-nous au courant s'il vous plaît, et à bientôt 🙂

Emilie 

[Julien686]

Bonjour

Oui j'ai eu le service client qui a été très réactif. Cependant ils ne comprennent pas d'où vient l'erreur et ne savent pas modifier la commune inscrite dans mon profil.

Je dois être rappelé prochainement par une personne spécialisée dans les taxes locales.

[Emilie]

@Julien686 Merci pour ces nouvelles, d'après ce que vous dîtes vous êtes entre de bonnes mains, j'espère que le dossier progressera rapidement ! 🙂