Vérification des annonces

[Sol-Y-Days0]

Bonjour à la communauté des hôtes Airbnb,

Récement nous avons reçu une action requise pour la vérification des logements.

Dans un premier temps on vous demande d'aller dans le logement, vous géocaliser, prendre 2 photos et c'est bon.

Lorsque vous arrivez dans le logement, l'option photo n'existe plus, il faut prendre 3 vidéos avec un process imposé, et qui est refusé par la machine !

Le comble, en désirant me rendre dans le logement ce matin, impossible de savoir dans quel logement la vérification doit avoir lieu.

Avez vous rencontré ces problèmes ? A savoir que si cela n'est pas fait dans les 90j, les calendriers seront bloqués.

Je présise que je suis hôte professionnel et que nous gérons + de 60 logements 

Au plaisir d'échanger

[Sabrina1495]

Bonjour,  je suis un particulier,  et je n arrive pas à faire comprendre à l assistance airbnb que je ne peux pas me déplacer avant juillet, internet ne passe pas Le logement est entouré de montagnes.  Une semaine que les conversations tournent en boucle. 

[Lisa]

Bonjour @Sol-Y-Days0 et @Sabrina1495,

Je suis vraiment désolée de lire ce qui vous arrive à ce propos.

Malheureusement, tout ce que je peux vous recommande ici est de contacter le service client d'Airbnb à ce propos (ou d'insister auprès d'eux dans votre cas Sabrina). Ils sont les mieux placés pour vous aider dans votre cas.

Bonne après-midi,

Lisa