Versements

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Bonjour,

j'ai un message qui me dit  que les versements sont suspendus cela veut dire quoi ?

J'ai appelé ma mairie il ni a pas de numéro d'enregistrement. 

Ce soir, j'ai une personne pour lka première fois, est ce que je ne vais pas être réglée du coup ?

Merci de votre aide.

Cordialement. 

 

 

Ps : Maxime mon tuteur airbnb ne réponds pas à ma question. 

 

 

  

6 Réponses 6
Jp94
Level 2
Biscarrosse, France

bonjour
pour ma part , je n'ai pas été payé pour la premiere location ( 1894€ ) et  mes reclamations recurentes depuis deux mois se sont soldées par : on ne vous versera rien , c'est comme cela , il faut vous faire une raison !!
conclusion , site a fuir

Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Nathalie1901,

 

Je suis vraiment désolée d'apprendre cela. Avez-vous contacté le service client d'Airbnb à ce propos ? Si oui, que vous ont-ils dit ?

 

Bonne journée,

Lisa

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Bonjour ,

oui je les ai contacté mais pas eu. 

Mais j'ai réussi avec quelqu'un a valider.

Merci.

Bonne journée. 

 

Delphine348
Host Advisory Board Member
Achères-la-Forêt, France

Bonjour @Nathalie1901 @Jp94 ,

 

Nathalie,

vous parlez de numéro d'enregistrement en mairie mais pour faire de la location saisonnière il faut aussi s'enregistrer auprès du greffe du Tribunal de Commerce pour avoir un numéro de SIRET. Ce numéro est à reporter dans votre annonce dans la partie règlementation. 

vérifiez aussi que votre compte bancaire est bien indiqué pour les versements.

 

JP, pouvez vous expliquer pourquoi vous n'avez pas été payé? Ce n'est pas possible de ne pas être payé si vous avez honoré des réservations. Il faut continuer à réclamer et Lisa pourra se renseigner si vous avez un dossier ouvert. La réponse n'est pas acceptable.

Delphine

(Sauf indication contraire, mes contributions sont issues de mon expérience en tant qu'hôte)

Bonjour,

 

Merci, c'est bon une collègue à trouvé le problème et j'ai reçu un courriel pour me dire que c'est ok je vais être réglée dans les jours qui viennent.

Merci à vous.

Cordialement. 

Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Nathalie1901

 

Merci pour ce retour, je suis ravie que votre souci soit à présent résolu !

 

Bonne journée,

Lisa

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