apres la perte de ma carte visa j'ai changé sur l'annonce de numero de carte visa et j'ai mis celle de mon mari : meme compte meme nom mais prenom different : les voyageurs n'arriv

[Danielle1387]

les voyageurs ne peuvent plus payer donc ne peuvent plus reserver

[Sabine323]

Bonjour à vous aussi  @Danielle1387 ,

Vous n'avez pas le droit de mettre une carte de quelqu'un d'autre sur votre compte, il me semble.

Avez-vous essayé de mettre votre IBAN ? Sinon, vous pouvez mettre un compte Paypal à votre nom.

[Danielle1387]

ok 

guests can book now ?

because Charly wanted to book but he cannot?

you transfer money through my account no through the visa card

d'accord

Les voyageurs peuvent-ils réserver maintenant ?

parce que Charly voulait réserver mais il ne peut pas ?

vous transférez l'argent via mon compte non via la carte visa

[Commentaire traduit afin d'en faciliter la compréhension]

[Danielle1387]

no my account does’nt change i don’t need IBAN

i just would like to know if there is no problem now for guests who want book

non mon compte ne change pas je n'ai pas besoin d'IBAN

Je voudrais juste savoir s'il n'y a pas de problème maintenant pour les clients qui veulent réserver

[Commentaire traduit afin d'en faciliter la compréhension]

[Danielle1387]

thank you Sabine for your help

Merci pour votre aide Sabine 

[Commentaire traduit afin d'en faciliter la compréhension]

[Sabine323]

BOnjour @Danielle1387 ,

Je pense que vous n'avez pas compris oú vous êtes. Vous êtes ici sur un forum d'entraide d'hôtes airbnb, comme vous-même. 

Pourquoi ne voulez-vous pas mettre votre IBAN ?

Si votre problème persiste, contactez le service client. 

PS :1.  pourquoi répondez-vous en anglais ? Vous êtes ici sur le forum francophone... 

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