Boa tarde @Livia1112,
@Laura , realmente uma discussão interessante.
Tenho visto discussões referentes a cobranças adicionais por serviços, mesmo dentro da plataforma. Só para ter um exemplo, até a tarifação de uso de energia elétrica durante a estadia eu já vi por aqui, o que eu pessoalmente acho muito complicado.
Mas por exemplo, tem uma anfitriã de um magnífico espaço em Campos do Jordão que oferece um serviço adicional por dia de utilização do sistema de calefação. Se estiver tudo muito transparente não vejo problemas para questionamentos posteriores, como diz o ditado, o combinado não é caro.
No meu espaço tenho um sério problema com o ar condicionado, por mais que se peça para que o ar seja ligado apenas com a presença dos hóspedes, muitos vão para a praia, deixam o equipamento ligado para estar "fresquinho" quando retornam. E nisso a conta de luz vem tipo kinder ovo, cada vez que abrimos, uma surpresa!!
Lembrando, se estiver claro para o hóspede, não vejo problemas. Mas se por acaso, algum hóspede quiser dar uma de malandro, questionando a cobrança adicional, vale avaliar em abrir mão do adicional.
Boa sorte e boas hospedagens.
Abs
Eduardo