COBROS

Alberto2402
Level 1
Madrid, Spain

COBROS

Hola, hemos puesto nuestro primero anuncio en airbandb tenemos una reserva en curso, el huésped ya lleva en mi casa 16 dias, y nosotros hasta ahora no hemos cobrado naaaaaada. Nuestra cuenta esta ok. Hemos escrito y llamado decenas de veces, unos chats interminables y solo nos dan largas, deciendonos que hay un problema tecnico. Asi estamos agobiados y desesperados buscando ya abogados y nadie nos da una solucion. Alguien, por caridad, sabria decir que demonios pasa ? 
gracias

1 Respuesta 1
Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hola @Alberto2402 , bienvenido a nuestro foro de anfitriones de Airbnb.

 

Espero poder ayudarte con tu consulta sobre el retraso en el pago, pero tengo que decirte que este tema ya ha sido tratado en la comunidad algunas veces, así que tal vez te interese echar un vistazo a la barra de búsqueda para encontrar conversaciones anteriores sobre este asunto.

Si éste es tu primer pago, ¿tienes ya tu cuenta configurada como predeterminada? La revisión y autorización de la cuenta puede tardar unos días, probablemente sea por eso por lo que el pago está tardando en llegar a tu cuenta ....

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