Impossible de réserver (étape 2. Qui sera du voyage ?)

Maxence7
Level 1
Nantes, France

Impossible de réserver (étape 2. Qui sera du voyage ?)

Bonjour,

Nouvellement inscrit sur le site, je souhaite réserver un appartement sur Paris pour 4 nuits. L'appartement est de type "réservation instantanée", mais une fois avoir cliqué sur "réserver" je me retrouve bloqué. Quand je clique sur "accepter et continuer" après avoir lu le réglement, la page ne semble pas changer alors que le bandeau supérieur indique que je devrais être à l'étape 2 : qui sera du voyage ? Rafraîchir la page n'y change rien, je ne peux pas passer au paiement.
Ai-je loupé quelque chose dans l'inscription ou la réservation ?

 

Je précise que j'ai déjà essayé avec un autre logement, puis en supprimant les cookies du navigateur, puis sur un autre naigateur et enfin sur un autre ordinateur (Mac, avec Safari) mais le problème est resté le même...

 

Ci-joint une capture d'écran : https://image.prntscr.com/image/I0jDqgLEQlKeSF7edSvVhQ.png

1 Réponse 1
Beatrice30
Level 10
Annecy, France

@Maxence7 Bonjour

nouveau bug ? Appelez le site pour qu'ils vous aident à finaliser.

tel : 01 84 88 40 00

sinon, avez vous la touche , demande d'info ou contacter l.hôte ? Peut etre n'avez vous pas acces à la reservation instantanée ...

 

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