Bonjour,
2 jeunes chinoises doivent partir aujourd'hui (ouf!).
Elles sont arrivées lundi. Je leur avais envoyé 2 mails et un sms quelques jours avant pour connaître leur heure d'arrivée. Comme je n'avais pas eu de réponse, je leur ai envoyé 3 créneaux de 2 heures (un le matin, un l'après-midi et un le soir). Lundi matin à 7h, elles me disent que leur avion arrive à 10h15 à CDG, ce qui fait une arrivée vers 12h chez moi. Ca ne rentre pas dans les créneaux proposés mais comme j'ai marqué "horaires flexibles" (depuis, j'ai rigidifié: 17-22!), je ne dis rien. De toutes façons, elles n'ont pas l'air de penser que je pourrais ne pas être disponible.
Elles arrivent à 13h, et je leur explique que leur chambre ne sera prête que dans une heure quand la femme de ménage sera là. L'une d'entre elles fait une moue, l'air de dire que ce n'est pas normal car "elles sont très fatiguées". Mais elles attendront là, me dit-elle en me montrant le canapé. C'est bien sûr possible mais la façon de faire n'est pas très agréable.
Ensuite, elles voudraient faire une lessive tout de suite. Déjà agacée, je réponds que j'ai besoin de la machine. Bon, elles la feront demain.
Le lendemain soir, elles arrivent avec, chacune, 3 sous-vêtements et 2 tee-shirts à laver et, comme elles ne veulent pas mélanger leurs affaires, elles en font une chacune! Avec mon produit, évidemment.
Le lendemain soir , j'ai la surprise d'entendre à nouveau la machine tourner et, comme je suis lâche (le nombre d'étoiles!), je mets au point une stratégie avec mon fils: il lavera ses affaires avec un programme long le lendemain soir.
C'était reculer pour mieux sauter! Elles ont fait une lessive ce matin...
Normalement, l'heure de départ (règlement intérieur!) est 10h. Bien sûr, je ne suis pas rigide et quand je peux arranger les visiteurs je le fais. A 10h20, je les trouve dans la cuisine en train de se faire un petit déjeuner. Je leur demande à quelle heure est leur avion et leur dis qu'elles peuvent laisser leurs affaires et garder la clé toute la journée. Non, elles n'ont pas besoin de la clé car elles vont rester ici jusqu'à 15h et déjeuner. Là, quand même, je leur parle de l'horaire de départ mais leur dis que ok, elles peuvent rester (mes étoiles!). J'ai droit à un "thank you" assez mou et je les laisse terminer leur petit déjeuner de pâtes à la tomate.
Chers hôtes, qu'auriez-vous fait, que feriez-vous au niveau du commentaire?
Sachant que par ailleurs, elles sont honnêtes, calmes et laissent la salle de bain et la cuisine dans un état correct.
Merci!
Dorothée