Danke für deine Antwort.
Ich hab erst angerufen, die Person konnte mir leider nicht weiterhelfen, dann hab ich dem Support über Airbnb geschrieben und da wurde ich dann noch einmal angerufen. ( von einer anderen Person) Leider hat das Gespräch mich überhaupt nicht weitergebracht, er konnte mir nicht erklären wie sich diese 650€ Rechnung überhaupt zusammensetzt und er meinte nachdem ich ihm einen Screenshot geschickt habe auf dem steht dass ich nur die ersten 30 Tage zahlen muss (+Service fee) „ Well, for long- term it’s way more complicated“ und ich habe extra unter Long Term bei der Cancellation Policy geschaut, dort steht genau das mit den 30 Tagen. Ich solle nun auf die Antwort der Gastgebering warten (habe dort einen refund beantragt) nur meinte er außerdem dass die Gastgeberin das Geld noch gar nicht bekommen hat? Auf meine Frage wieso sie mir dann das Geld zurückgeben soll, meinte er dass das wohl so wäre ...
Oh mir fällt grad noch ein dass er an einem Punkt meinte dass es sich eventuell auch um einen technischen Fehler handeln könnte und er meinen Fall erstmal noch offen behält ( da war ich auch leicht irritiert, mein Fall ist ja überhaupt nicht geklärt, natürlich muss der noch offen bleiben!)
Ich werde dort morgen direkt wieder anrufen und nachfragen.
Facebook ist eine gute Idee, dort werde ich auch gleich noch eine Nachricht hinschicken.
