Buongiorno,
mi chiamo Sabrina, sono host da metà maggio. Oggi vi scrivo perché mi sento abbastanza frustrata a causa delle ultime recensioni ricevute riguardo il luogo.
Le prime recensioni ricevute a maggio e inizio giugno sono andate bene, le ultimissime ricevute invece riguardo la valutazione del luogo oscillano tra 3 e 4 stelle.
Mi sento un pò scoraggiata onestamente in quanto, mi impegno tantissimo in questa attività, facendo trovare la casa pulitissima, lenzuola, asciugamani e tappeti da bagno morbidi e profumati, cucina equipaggiata, latte, té, cialde Nespresso e plumcake per la prima colazione a disposizione, self check-in, le valutazioni scritte sono bellissime, non evidenziano fattori negativi, poi da cinque stelle sono passata a 4 e 3, e all'inizio non capivo, poi ho capito quando un ospite in una nota privata mi ha scritto che secondo lui il quartiere era sporco...
Il mio appartamento si trova a Primavalle, in periferia, sicuramenente non è un quartiere bello come Parioli, Prati o Coppedé, ma è sporco come tutti gli altri quartieri di Roma, anzi forse anche meno...
A voi è mai capitato? A Roma purtroppo, la combo estate e ferie dei lavoratori AMA genera una situazione davvero imbarazzante, io già solo come cittadina sono arrabbiata, ma ora se questa aspetto impatta sulla valutazione del mio appartamento che gli ospiti fanno temo il peggio.
Mi raccontate la vostra esperienza per piacere? Secondo voi cosa dovrei fare, avvertire gli ospiti che Roma è, purtroppo, in uno stato inappropriato di degrado e abbandono? Dovrei chiudere la mia attività?
Aiutatemi per piacere!
Grazie a tutti per l'attenzione!