Buongiorno,
chiedo consiglio a tutti voi perché oggi me ne é successa una: purtroppo si è rotta la caldaia a casa mia e il pezzo arriverà martedì se tutto va bene. Io ero molto tranquillo in quanto non avevo nessuna prenotazione. Solo oggi mi rendo conto che ho un check in improvviso in quanto è stata una prenotazione immediata.
Io sono sicuro che ho disattivato la prenotazione immediata dopo qualche brutta esperienza avuta. Possibile che si sia attivata da sola?
A qualcuno è capitato la stessa cosa mia ?
Purtroppo mi spiace tantissimo per il ragazzo...
Ho chiamato il sito dicendomi che loro apriranno un ticket e che questa cosa non può avvenire da sola, ma io non ho mai cambiato quelle impostazioni.
Ringrazio chiunque possa aiutarmi a capire dove sia l'inghippo.
Grazie
Mirko