Conversaciones con clientes

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Como puedo mandar una mensajes a un posible cliente?

3 Respuestas 3
Michael477
Level 10
Cholula, Mexico

Hola @Jose-Luis65 : Bienvenido a la familia, veo que apenas te has dado de alta en el foro.

Puedes usar el chat de la plataforma! De hecho, es recomendable NO utilizar otro modo, sea whatsapp, SMS, teléfono.

Por razones de seguridad tuya, no es posible mandar datos personales vía ese chat (numero telefónico, enlace, dirección) ni anexar documentos.

Te sugiero mucho, familiarizarte con una poderosa herramienta, especialmente para usuarios nuevos: La AYUDA de la plataforma.

La encuentras aquí: https://www.airbnb.es/help/home

Y si tan solo colocas las palabras "mandar mensajes" en el campo de la búsqueda, te revela todos los detalles!

 

Saludos
Michael
Eugenio26
Level 5
Santiago Metropolitan Region, Chile

Hola: es muy frecuente que las personas pregunten  a varios o muchos Host  buscando  lugares ( la plataforma  lo sugiere "siga buscando" . Entonces a veces no te responden nunca. Te sugiero enviar un nuevo mensaje en unas 6 horas ) preguntando si aun estan interesados y recordándoles alguna caracterìstica que resalte de tu tugar... Es muy frecuente que en la búsqueda se confunden de Avisos ...  y no se acuerdan que vieron ( muchos no leen casi nada, ni ven todas las fotos, en una primera búsqueda)  Si no responde un segundo mensaje ... lo más probable es que ya los perdiste ... ) Puedes tener mensajes pre escritos .... a veces logras atraerlos  de nuevo y resulta, es muy gratificante ... 

Sergi
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hola @Eugenio26 , muchas gracias por participar en la comunidad y contestar a @Jose-Luis65 , permíteme un consejo que optimiza la comunicación en esta comunidad: 

Para que le llegue una notificación de que le has contestado es importante que le etiquetes adecuadamente, para ello solo tienes que escribir arroba (@) en tu mensaje en el foro, lo que hará que se abra una ventana donde podrás escoger a ala persona que quieres mencionar. Una vez publicado el mensaje en el foro, a la persona que hayas etiquetado o mencionado, le llegará una notificación de que alguien intenta hablar con ella en el foro.

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Espero te sirva para futuras publicaciones. De nuevo gracias.

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