Bonjour à tous,
Je viens de prendre connaissance du message et des commentaires...
Je ne suis pas une professionnelle, mon but est de recevoir ce qui au départ était la politique de Airbnb... Recevoir, échanger, communiquer et dépanner des voyageurs en quête du endroit où dormir à moindre frais...
L'absence de visibilité des prestations fournis par les hôtes est flagrante, les voyageurs sont de plus en plus exigeant et confondent service avec hôtel...
Le système de notation est effectivement à revoir... Par principe même moi je ne met jamais 5 étoiles ça ne veut pas dire que je n'ai pas apprécié le séjour et comme j'ai compris que ces étoiles étaient importantes, j'ai revu ma copie en terme de notation...
J'ai eu la chance d'avoir de très bons hôtes, je ne fourni pas le savon et le champoing pour une raison évidente :les allergies !
Je fournie les serviettes de toilettes à la demande car beaucoup viennent avec leur effet de toilette...
Une hôte à été parfaitement odieuse et m'a proprement saké sur ma notation... J'ai réfléchi à 2 fois pour continuer car je n'ai eu aucun recours pour supprimer son post et que cela a baissé considérablement ma moyenne...
Étant seule sur le secteur à proposer du Airbnb et ayant quelques fidèles voyageurs, ils m'ont aidé à remonter ma notation mais c'est encore fragile...
Quand à baisser le prix... Hors de question car je reste la moins chère dans le secteur...
Par contre Airbnb taxe de plus en plus, exige de plus en plus et effectivement sans contre partie, alors que désormais nous sommes soumis à l'impôt après 120 jours d'occupation 😁
Et avec des voyageur qui confondent votre résidence principale avec un hôtel et qui se permettent toutes les familiarité !
Nathalie