Bonjour à tous !
Je rejoins Allena de Bourgogne et tant d'autres sur bien des sujets, en particulier celui des tarifs délirants suggérés par AirBnB. Je fixe donc mes prix, commeje l'entends, je suis maitre chez moi. Mais comme je dis souvent, AirBnB c'est pour moi, du bon vieux BnB, breakfast compris, donc, mais sur internet. Je mets un point d'honneur à accueillir en personne mes voyageurs, et à leur fournir tout ce qu'ils peuvent espérer. Habitant la Réunion, il me parait évident de fournir, draps, serviettes de toilette, couvertures et petits déj. Mais avec l'expérience, j'ai cessé de fournir le savon et le shampooing pour toutes les bonnes raisons citées, (allergies, les voyageurs viennent avec, les unidoses sont inaccesibles, en tout cas ici, à la Réunion), et je continue de proposer des serviettes de bains, pour la plage, le temps qu'ils s'en achètent une belle ici. J'avoue que tout ceci a un coût, et quand bien même, mon point fort avancé et reconnu dans les commentaires des voyageurs, c'est l'accueil, je ne voudrais pas en être de ma poche. Bien sur, comme dans le temps avec les BnB anglais, quand on allait chez une petite mémé paskeu ce n'était pas cher, même si le ménage pouvait être amélioré, bien sur qu'à mon tour maintenant, qu'en tant qu'hôte j'arrondis mes fins de mois comme ça. Il ne faut pas être naïf !
Je pense qu'une liste à cocher serait plus judicieuse, car les voyageurs ne prennent pas le temps de lire l'annonce, et là, ils pourraient sélectionner exactement ce qu'il leur faut à leur arrivée pour filtrer les annonces. Dans mon annonce, je précise que sur demande, je peux me débrouiller pour du pain sans gluten, un réhausseur pour les bébés, que sais-je, et qu'il ne faut pas hésiter à demander poour s'arranger. Je précise aussi que j'ai des chiens qui sont chez eux aussi, et que un chien ça aboit, oui, bizarrement. Cela m'a été reproché, alors j'ai trouvé utile de le signaler, mais qui lit toute l'annonce, réellement ?
Moi, ce qui me gène le plus, ici, à la Réunion, c'est que je n'aie que 24h pour répondre dans les temps, sans que cela impacte négativement mes stats, alors qu'avec le décalage horaire, c'est difficile d'établir un contact correct pour accueillir le voyageur comme il se doit. Si vous ajoutez le fait qu'AirBnB ne fait pas le job pour l'identification des voyageurs, pas de commentaires, pas de photos, pas d'infos autres, la sécurité des hôtes n'est pas assurée. Moi, j'ai besoin de connaitre un minimum les gens pour les accueillir chez moi, et ça, ça prend parfois plus de 24h, pour récupérer les info confiance qu'AirBnB ne nous fournit pas. Et pour ça, je suis pénalisée. On voit vraiment qu'AirBnB est du côté des voyageurs et pressurise les hôtes.
Si vous ajoutez aussi que pour la caution, c'est grand flou, et que pour les taxes de séjours, rares sont ceux qui jouent le jeu de la tirelire posée à cet effet dans leur chambre, et que du coup, on en est de notre poche, alors la question du pack de trucs obligatoires, c'est juste la goutte.