Hattest du schon mal Gäste, die wegen des Check-ins nervös waren? Beantwortest du immer wieder dieselben Fragen?
Mit dem neuen Leitfaden zur Ankunft von Airbnb können deine Gäste ihren Aufenthalt mit einem besseren Gefühl und garantiert ohne Probleme beginnen – und ganz nebenbei sparst du auch noch Zeit.
Ab diesem Monat finden Gäste 48 Stunden vor dem Check-in oben in ihrer Registerkarte „Reisen“ eine neue Check-in-Anleitung. Diese enthält wichtige Details wie eine Wegbeschreibung zu deiner Unterkunft, Anweisungen für den Check-in und die Zugangsdaten für das WLAN.
Damit das funktioniert, musst du sicherstellen, dass du alle Felder im Abschnitt „Informationen für Gäste“ in deinem Inserat ausgefüllt hast.
Im folgenden Artikel im Info-Center erfährst du weitere Einzelheiten und kannst selbst ausprobieren, wie der Leitfaden deinen Gästen angezeigt wird.
Der Leitfaden zur Ankunft wird bis zum 24. Mai 2021 auf allen drei Plattformen (iOS, Android und auf der mobilen Website) für Gäste verfügbar sein. Gäste erhalten den Leitfaden nicht, wenn ihr Gastgeber im Inserat keine Angaben zum Check-in macht. Wir empfehlen dir daher, sicherheitshalber noch einmal zu prüfen, dass du alles ausgefüllt hast.
Was hältst du vom neuen Leitfaden zur Ankunft für Gäste? Und wie können Gastgeber den Leitfaden deiner Meinung nach bestmöglich nutzen?