Niet zichtbaar

[Arjan-and-Lieverd0]

Hi ik heb wederom een probleem met de zichtbaarheid van mijn advertentie en vroeg mij af of er meer mensen zijn met mijn probleem:

The problem:

I can see my listing myself as a host BUT if I want to look at my own listing as a guest (with the the buttom view add) the system shows my listing for 1 second and then gives me this message.:

com.airbnb.viaduct.errors.ViaductException:Sorry, er ging iets mis. Probeer het alsjeblieft opnieuw.

i Iasked friends of mine to check if they can see my listing and they have the same problem. They see my listing for 1 second and then see the same message:

com.airbnb.viaduct.errors.ViaductException:Sorry, er ging iets mis. Probeer het alsjeblieft opnieuw

Ik had een zelfde soort probleem in Augustus.

Ik hoor graag of er meerdere mensen zijn met dit probleem

[Emiel1]

@Arjan-and-Lieverd0 

ik kan je advertentie gewoon zien en hij staat ook in het zoeksysteem:

https://www.airbnb.com/s/homes?host_id=21010247&map_toggle=true

https://www.airbnb.com/rooms/4051748

NB

Wat bedoel je met "with the the buttom view add"  ?

[Arjan-and-Lieverd0]

Hi Emiel,

dank voor je reactie.

ik bedoel als je in menu naar je advertentie gaat heb je aan de rechterkant bovenaan een button en die heet "ADVERTENTIE BEKIJKEN" of op mijn iPhone of IPad "VOORBEELD". Ik heb dat vertaald naar het engels om meer mensen aan te spreken en noemde deze button "VIEW ADD"

Als je daar op klikt krijg je je eigen advertentie te zien zoals deze ook in het systeem staat. 

Wat er echter bij mij gebeurt is dat als ik op de button druk ik de foutmelding krijg en gewoon niks krijg te zien.

Dat gebeurt ook als vrienden  van mij mij proberen te vinden.  die geef ik dan de titel van mijn advertentie: "beautiful apartment with style bedroom 4P" en op het moment dan ze die intypen krijgen ze ook weer de foutmelding 

Ik heb net op jouw links gedrukt, met mijn computer, met mijn iPad en iPhone maar dan krijg ik ook de foutmelding te zien. Heel apart dat jij dat niet hebt. 

Ik heb dit dus ongeveer 1,5 maand geleden ook al gehad en ben er best wel bang voor want ik krijg helemaal geen boekingen binnen en dat al een tijdje niet terwijl ik normaliter eigenlijk al tijd vol zit.

Zoals je wellicht al leest ben ik geen computer held dus mocht je ideeën hebben dan hoor ik het heel graag

Bedankt voor je tijd

[Arjan-and-Lieverd0]

Hi Emiel,

dank voor je tijd, als ik op deze link https://www.airbnb.com/s/homes?host_id=21010247&map_toggle=true klik dan zie ik een andere weergave dan normaal van mijn pag maar als ik dan op de foto klik krijg ik weer de foutmelding.

ook als ik op https://www.airbnb.com/rooms/4051748 klik krijg ik de foutmelding te zien.

Ongelooflijk dat jij het wel kan zien.

"with the the buttom view add" daarmee bedoel ik de button: BEKIJK ADVERTENTIE en op de iPhone is dat VOORBEELD.

Nogmaals ik begrijp er niets van

[Arjan-and-Lieverd0]

De advertentie staat verkeerd vermeld in het bovenstaande bericht.

De naam is:

BEAUTIFUL APARTMENT WITH ASIAN STYLE BEDROOM 4P

[Emiel1]

@Arjan-and-Lieverd0 

Ik begrijp dat je op geen enkele wijze je eigen advertentie kan zie, niet als "voorbeeld" bij bewerking, maar ook niet als gewoon de rechtstreeks link (als aangegevn door mij, zie boven) gebruikt.

Ik begrijp niet waarom je je  vrienden de advertentietitel stuurt, daar kunnen ze niets mee en ook het zoeksysteem werkt niet met deze titels. Stuur ze gewoon de URL (zie boven) of maak evt. zelf eentje aan (Is optie in bewerken van de advertentiedetails)

Als bewijs stuur ik je een schermafdruk dat ik je advertentie gewoon kan zien en ook evt. kan boeken, dus ws heeft het probleem iets met Iphone te maken of zoiets ?

Krijg de foutmelding ook als je andere advertenties bekijkt ?

Misschien kan iemand anders in deze community met een Iphone het ook even proberen.....

[Kirsten266]

Op iPhone krijg ik ook een foutmelding maar ik zag dat Sybe al op het Engelstalige forum het al voor je aan het uitzoeken is

[Arjan-and-Lieverd0]

Hi Kristen,

dank voor je tijd. 

Ja klopt Sybe heeft hetzelfde probleem.

[Arjan-and-Lieverd0]

Hi Emiel1,

hartstikke bedankt voor je tijd, zoals je wellicht gemerkt hebt ben ik zeker geen computer wizard zelfs verre van dat. Welke is letterlijk de link die je gebruikt hebt? is het@Arjan-and-Lieverd0 want als ik daar op klik kom ik er niet.

Ik ben erachter gekomen dat ik een link heb (ik zei al ben niet slim met computers) en die is: https://airbnb.com/h/bedandbreakfastwow 

Als ik daar op klik kom ik er ook niet en krijg ik weer dezelfde foutmelding

Ik heb mij overal ,Computer, iPhone en iPad, wel 10 tallen male uitgelogd en weer ingelogd en ben ook naar de Apple Store gegaan om al deze apparaten te laten testen of daar het probleem lag. De Apple Store heeft contact gehad met Airbnb en daar is uitgekomen dat daar het probleem niet ligt. De Apple store heeft op diverse andere apparaten mijn listing gezet maar op al die nieuwe apparaten bleef het probleem hetzelfde: we konden de Advertentie op zichzelf niet zien

ik heb, naar aanleiding van jouw bericht, nu weer overal uitgelogd en weer ingelogd maar ik blijf de foutmelding krijgen.

Het is een wonder dat jij wel mijn advertentie krijgt te zien. Ik zou graag contact met je willen daar het erop lijkt dat jij veel technischer bent dan ik.

Sowieso nogmaals bedankt en een fijne avond

[Emiel1]

@Arjan-and-Lieverd0 

Alle links die in dit bericht staan werken bij mij gewoon (ook die in je laatste bericht)

Ook doe niets anders dan erop klikken. Ik gebruik de website, met Firefox als browser (dus niet de app)

Kan het iets te maken hebben met het feit dat je je accountnaam veranderd hebt ?

(nl van Arjen-and-Lieverd naar Arjan ?)

Kun je deze links wel zien ?:

Je homepage:

https://www.airbnb.com/users/21010247/listings

Je account:

https://www.airbnb.com/users/show/21010247

En als vervolgens op je advertentie (de foto) klikt, dan krijg je ws weer de foutmelding ?

Ik zie dat een co-host hebt (Mieke), krijgt zij ook dezelfde foutmelding als ze de advertentie wil  bekijken ?

[Arjan-and-Lieverd0]

Als ik op deze 2 links klik:

https://www.airbnb.com/users/21010247/listings

https://www.airbnb.com/users/show/21010247

krijg ik een andere home page(?) te zien dan die ik gewend ben en inderdaad als ik op de foto klik dan krijg ik de foutmelding.

De browsers die ik gebruik zijn Safari en Google Chrome, jij gebruikt firefox. Wellicht daarom ook de andere look en feel die ik zie als ik de door jou meegestuurde links klik. 

Ik denk dat daar het verschil zit maar misschien denk jij daar anders over?

Dank voor al je moeite

[Arjan-and-Lieverd0]

hoe weet jij trouwens dat ik die naam heb veranderd?

Kan het iets te maken hebben met het feit dat je je accountnaam veranderd hebt ?

(nl van Arjen-and-Lieverd naar Arjan ?) 

[Emiel1]

@Arjan-and-Lieverd0 

Dat kan ik gewoon zien:

Je naam hier in de community is gekoppeld aan je originele account-naam en in je advertentie staat je nieuwe (gewijzigde) naam.

[Arjan-and-Lieverd0]

Hi Emiel,

ik heb een 2e advertentie voor dezelfde ruimte op de site gezet:https://airbnb.com/h/designer-apartment-oriental

Airbnb vermeld wel dat ik superhort ben maar laat niets over reviews los. Nu ben ik bang dat als ik deze 2e advertentie actief laat staan Airbnb denkt dat het opgelost omdat er een advertentie draait met mijn vergunningsnummer en dus denkt dat het opgelost is, mag ik vragen wat jij hierover denkt?  

[Emiel1]

@Arjan-and-Lieverd0 

De 2e advertentie heeft uiteraard nog geen reviews, want is nieuw. "Superhost status"  is gekoppeld aan je account, dus geldt voor elke advertentie die je aanmaakt.

Zoals al eerder aangegeven, ik kan de 1e (en ook de 2e) advertentie gewoon bekijken, dus ik ervaar geen enkel probleem.

Ik begrijp dat je de 2e advertentie wel zelf kunt bekijken ?

Vraag me dan af:

Heb je de 2e advertentie gemaakt mbv de "duplicaat" optie (dus kopie gemaakt van de 1e advertentie) of heb je hem helemaal opnieuw vanaf de basis in elkaar gezet ?