Combien de serviettes laissez-vous à vos voyageurs ?

Lisa
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Combien de serviettes laissez-vous à vos voyageurs ?

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Bonjour à tous,

 

Il y a beaucoup de choses qui entrent en compte dans l’activité d’hôte, en particulier lorsqu’il s’agit de s’assurer que les voyageurs ont bien accès à tout ce dont ils ont besoin pour leur séjour. Certains optent pour une approche “tout compris” en proposant des draps, des serviettes de bain, des couvertures, et d’autres équipements utiles au voyageur, alors que d’autres préfèrent proposer cela en option.

 

Ceci dit, quelle que soit l’approche que vous choisissez, il y a une question dont il peut être intéressant de débattre : combien de serviettes laissez-vous à vos voyageurs, et pourquoi avoir choisi cette quantité ?

 

Dites-nous tout ci-dessous !

 

Au plaisir de vous lire,

Lisa


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39 Réponses 39
Louisia0
Level 10
Aix-en-Provence, France

Bonjour,  

 

Je propose deux serviettes par personne (une de bain , une de toilette), comme la grande majorité des hôtes. Plus une serviette à main dans la salle de bain. Pas de gants, ma clientèle étant essentiellement composée de jeunes gens, ce n'est pas vraiment un truc qu'il utilise, en tous les cas , je n'ai aucune demande à ce sujet !! :)...Pour les séjours supérieurs à 4 jours, je les change tous les 4 jours.

Sylvie1511
Level 5
Le Castellet, France

Bonjour,

 

Pour ma part : aucune mais je mets à disposition sans supplément les draps, couverture/couette et torchons pour la cuisine.

A ce jour je n'ai pas eu de demande à ce sujet et cela ne semble pas manquer à mes Invités....

Les gants : pour ma part,je ne trouve pas cela hygiénique : jetables pourquoi pas ...

Kirstie
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Bonjour @Sylvie1511 ,

 

Merci de partager votre expérience !

Mentionnez-vous dans la description de votre annonce que les serviettes ne sont pas fournies ? Vérifiez-vous que les voyageurs l'ont vu lorsqu'ils réservent ? Ou n'avez-vous pas eu besoin de le faire jusqu'à présent ? 

Yannick4
Level 4
Mont-Saint-Éloi, France

Bonjour

Une grande et une petite serviette par personne ainsi que des gants de toilette jetables.

Un peu plus pour les séjours longs.

Kirstie
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Merci @Houda17 et @Yannick4 !

 

Il semble qu'une grande et une petite serviette par personne soit la proposition la plus courante. 

 

@Yannick4 trouvez-vous que beaucoup de vos voyageurs utilisent les gants de toilette jetables?

Yannick4
Level 4
Mont-Saint-Éloi, France

Pour les gants de toilette, ils sont utilisés de temps en temps. Le principe, c'est que ce soit proposé par commodité.

Houda17
Level 2
Tunis, Tunisia

Bonjour 

pour moi je laisse une serviette de douche et une petite serviette pour chaque personne est des supplémentaires pour les séjours de plus qu une semaine.

Joëlle0
Level 9
Lille, France

Bonsoir chez nous une serviette de douche et une serviette de toilette par personne . Et aussi une serviette pour les mains (Serviette invitée)   

Kirstie
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London, United Kingdom

Bonsoir @Joëlle0

Nos chemins se sont croisés à Paris il y a quelques années ! J'espère que vous allez bien 🙂

Trouvez-vous que les voyageurs utilisent toutes les serviettes fournies ?

Serge245
Level 10
Toulouse, France

bjr, deux grandes serviettes par personne

Kirstie
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Bonjour @Serge245 ,

 

Trouvez-vous que vos voyageurs utilisent deux grandes serviettes par personne ? Ou bien vous n'avez parfois besoin d'en laver qu'une seule par personne ?

Adriano78
Level 10
Seville, Spain

Bonjour @Lisa  logement pour 2 personnes et je limite le nombre de nuits a 5, la quasi totalité des resa que j'ai ce sont des séjours entre 2 et 3 nuits  donc   je fourni 1 grande serviette  (70x140) et une petite + 1 tapis de bain.

La grande serviette et la petite serviette sont systématiquement utilisés.

 

 

Kirstie
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London, United Kingdom

Bonjour @Adriano78 ! 

 

J'espère que tu vas bien. Alors tu fournis une grande serviette et une petite par personne ou en tout ?

Adriano78
Level 10
Seville, Spain

@Kirstie   bonjour,  je fournis une grande et une petite serviette par personne

Daniela1058
Level 7
Vaivre-et-Montoille, France

Bonjour Lisa,

Et bien moi je ne fournis aucune serviettes de toilette !
Pour plusieurs réponses, Mon gîte à une capacité de 14 personnes donc imaginez 2 serviettes par personne plus un double en réserve soit 36 serviettes à acheter et je ne calcule pas les frais de blanchisserie…..

Pas de panique, je fournis les draps et les lits sont faits bien sûr 😂

Aucun problème pour les logeurs, ils comprennent  et apportent leurs serviettes .

Je pense qu’il faut prendre en compte la capacité de gérer cette prestation pour certains hôtes.

Merci 🙂

Kirstie
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@Daniela1058  Ah oui, avec ce genre de volume, c'est tout à fait compréhensible que vous ne fournissiez pas de serviettes ! Il faudrait que votre machine à laver soit allumée en permanence ! Fournissez-vous des serviettes à main dans les salles de bain ?

 

Avez-vous déjà été confronté à une situation où les voyageurs ont oublié des serviettes et vous en ont demandé ? 

Daniela1058
Level 7
Vaivre-et-Montoille, France

Bonjour @Kirstie ,oui je mets à disposition des serviettes à main dans les salles de bain.

Pour les serviettes de toilette non fournis et afin d’éviter les oublis pour mes voyageurs, c’est bien indiqué à plusieurs reprises sur le descriptif et le règlement intérieur. Aussi, je fais un rappel sur la messagerie Airbnb donc je n’ai aucun retour négatif sur le sujet.

Et pour les têtes en l’air 🙃 il reste la grande surface du coin mais c’est très rare .

Kirstie
Community Manager
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London, United Kingdom

Bonjour @Daniela1058 ,

 

Oui, je pense que plus vous le mentionnez, mieux c'est, les voyageurs n'auront pas d'excuses pour prétendre qu'ils n'ont pas réalisé ! 

 

@Olivier817 vient de mentionner dans cette discussion sur la réservation instantanée qu'il inclut dans son message de pré-réservation que les serviettes ne sont disponibles qu'en option. C'est un autre bon endroit pour le mentionner, si vous avez la réservation instantanée !

 

Agnes529
Level 1
Dieppe, France

Bonjour Lisa, je met deux draps de bain, deux serviettes et l'été deux serviettes de plage.

Lisa
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London, United Kingdom

Bonjour @Agnes529,

 

Avez-vous déjà eu des retours de vos voyageurs à ce propos ? Je suis curieuse. 

 

Bonne journée,

Lisa


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