Je suis choquée de la manière dont je suis traité chez Airbnb.
Le 8 mai, des voyageurs ( qui vivent à 10 km de chez moi, donc pas tout à fait des voyageurs) louent ma maison pour 3 jours pour 6 adultes et 2 enfants.
ils n’ont pas respecter mon règlement intérieur, on fait une fête chez moi avec au moins 20 personnes, on dégradé mon logement, ont volé des choses…
je fais un mauvais commentaires tout de suite, eux ne prenne pas la peine d’écrire quoi que ce soit.
qq jours après je fait un dossier aircover, et dans l’heure ils m’appellent, me menace, me harcèle.
Airbnb doit intervenir pour que la situation cesse.
il écrive le soir même un commentaire désastreux et mensonger avec 1 étoile.
Le lendemain Airbnb supprime leur commentaire, tellement c était gros et faux.
je le dis que c est fini, et non…
Airbnb suspend mon annonce pour faire une enquête…. Donc voilà je me retrouve en plein mois de Mai avec une annonce suspendue chez Airbnb, pour avoir été victime de leur client….
à que cela ne tienne, en qq jours j’ai casiment rempli mon agenda pour le mois d’août chez Booking.
Donc c’est d’une part une honte d’être traité de la sorte, de se faire punir pour qq qu’on a pas fait.
Mais Airbnb apprendra à ses dépend que personne n’est indispensable, ni moi ni eux….
donc je commence à travailler avec d’autre plateforme qui eux sont ravis de travailler avec moi.
est ce que vous savez combien de temps les inspecteurs anti criminalité de Airbnb font leur enquête?
je suis très remontée, je voue remercie de m’avoir lu.
Lara