Oi @Renato507
Essa coisa de ser enviado em 48h é coisa recente do Airbnb e, se não estiver enganada, são mensagens que vão por e-mails, não pelo chat, e somente se o hóspede configurar tal notificação.
De qqr forma, essa observação não está somente no "Método de check-in". Está tbm no "Guia da Casa" e nas "Informações de wifi", por exemplo.
Dá uma olhada.
E ainda assim, nada impede de vc utilizá-las como variações das mensagens programadas, que é justamente a dúvida da sua postagem .
Vc não precisa substituir seu cofre de chaves, eu tbm faço uso de um.
Ao criar uma mensagem programada com as instruções de check-in, você pode fazer uso da variável "instruções de check-in" para o cofre de chaves, caso queira.
Portanto, se vc organizar seu texto direitinho, a informação da senha será introduzida no local escolhido, completando o texto, assim como acontece com as demais variáveis como o nome do hóspede, por exemplo.
Mas há outro método.
Se no seu caso não houver necessidade da troca constante da senha, dá pra simplesmente, criar uma mensagem programada já completa com a senha.
É assim que eu faço.
Criei um mensagem programada de nome "Instruções de check-in" que vai pelo chat às 7h da manhã da véspera do check-in.
Nessa mensagem, escrevo todas as orientações necessárias para o selfcheck-in, incluídas o nome da rede e senha do Wifi, assim como a senha do cofre de chaves, sem necessidade do uso de variáveis.
Ambas as formas dão certo. Cabe a vc experimentar e ver qual te atende melhor.
Abraços!