Oi @Gustavo1067
Primeiramente é não dar chance ao azar.
Aproveite a cada faxina entre reservas, para verificar o funcionamento de tudo e fazer as manutenções necessárias.
Ainda assim imprevistos acontecem e o jeito é tentar minimizar a coisa.
E não pense que somente imprevistos sérios comprometem uma estadia.
Uma simples resistência de chuveiro queimada, pode lhe render uma baita dor de cabeça como avaliações baixas, pedidos de cancelamento, denúncia e até a perda do status de Superhost.
Eu, por exemplo, não aceito hospedagens de longa duração, meu máximo são 15 dias. Prefiro ter um contato mais amiúde com minhas acomodações.
Nelas não há praticamente nada de eletrodomésticos, mesmo assim tenho reserva de praticamente tudo, desde copos, taças de vinho, liquidificador, geladeira,
resistência de chuveiro, miolo de fechadura e etc.
E para os imprevistos mais sérios que exijam mais tempo ou mão de obra especializada, cabe ao anfitrião agir o mais rápido possível para sanar o problema.
Isso já mostra o nível de comprometimento e responsabilidade do anfitrião.
Na impossibilidade de uma solução rápida e satisfatória para o hóspede, há de se tomar medidas compensatórias como uma cortesia de estadia em outra data e até mesmo o reembolso parcial ou integral do valor da estadia.
O importante é o anfitrião agir com lisura e responsabilidade.
Espero ter ajudado.
