ayuda con forma de pago

Flor2963
Level 1
Montevideo, Uruguay

ayuda con forma de pago

estoy intentando pagar un alijamiento con mi AMEX y me rechaza el pago. 

Hable con el banco y medicen que ellos no son el problema, que todo esta ok. 

Me sugieren comunicarme con ustedes para intentar saber cual es el problema. 

el numero de tarjeta y ccv estan mas que chequeados, no se si sera el codigo postal o que cosa lo que esta mal. 

 

Por favor necesito la ayuda

2 Respuestas 2
Juan306
Level 10
Medellín, Colombia

Hola @Flor2963 , tú dices un "ustedes" pero la verdad es que somos junto contigo un "nosotros" porque aquí todos somos usuarios. Tal vez debas es hablar con servicio al cliente de Airbnb. Lo que yo puedo decirte es que alguna tarjetas o bancos no son válidas en la plataforma, pero no sé si Amex sea una de ellas. Me parece que antes no era válida.

Saludos,

Juan

Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hola @Flor2963 , ¿has echado un vistazo a los métodos de pago aceptados para huéspedes en Uruguay? Te dejo el enlace para que verifiques si AMEX está disponible:

 

-Formas de pago aceptadas

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