PayPal Email Adresse geändert

Michel7444
Level 1
Jemgum, Germany

PayPal Email Adresse geändert

Hallo Zusammen, 

Ich habe vor kurzem meine Email Adresse in meinem Paypal Account geändert. Als Gastgeber habe ich eine Zahlung erwartet. Diese wurde von Airbnb an die alte Mail Adresse gesendet. 
Wie komme ich an das Geld. 

ps. Jetzt im Nachhinein habe ich die Mail Adresse natürlich angepasst. 

viele Grüße & danke im Voraus 

Michel 

1 Antwort 1
Juliane
Community Manager
Community Manager

@Michel7444 

Ich weiß jetzt nicht genau, wie PayPal im Hintergrund arbeitet, dass Zahlungen an falsche Konten/E-Mail-Adressen gehen, aber melde dich da am besten beim Support direkt. Diese sehen, was auf dem Konto passiert ist und können alles entsprechend in die Wege leiten oder auch aktualisieren, falls noch nötig.
Wir sind mit dem Support nicht verbunden und Zugang auf Konten oder Tickets haben wir auch nicht, daher leider nur der Verweis zum Support von mir. Aber vielleicht hat hier sonst noch jemand einen heißen Tipp dazu.
Daumen sind gequetscht! 🍀

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