Stornierung aufgrund Veräusserung

Christian2516
Level 1
Sankt Ingbert, Germany

Stornierung aufgrund Veräusserung

Hallo,

 

Wir verkaufen unser Bauernhaus und der zukünftige Besitzer will zunächst Renovieren. 1 Buchung bei airbnb muss daher storniert werden. Kann man das mit airbnb durch Vorlage des Kaufvertrags/Notartermin klären?

2 Antworten 2
Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni
Stuttgart, Germany

Ich denke, das musst du mit dem Support klären. Da kann dir die Community keine verbindliche Auskunft geben.

Ralf5
Level 10
Inzell, Germany

@Christian2516 

 

ich denke das sollte möglich sein. Auf jeden Fall nicht selber stornieren sondern den Support stornieren lassen - und danach vielleicht noch eine nette erklärende Nachricht an den Gast, der ja nun ohne Unterkunft da steht, eventuell kannst Du ihm ja eine vergleichbare Unterkunft in der Nähe empfehlen.

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