Stornierung aufgrund Veräusserung

Christian2516
Level 1
Sankt Ingbert, Germany

Stornierung aufgrund Veräusserung

Hallo,

 

Wir verkaufen unser Bauernhaus und der zukünftige Besitzer will zunächst Renovieren. 1 Buchung bei airbnb muss daher storniert werden. Kann man das mit airbnb durch Vorlage des Kaufvertrags/Notartermin klären?

2 Antworten 2
Ralf5
Level 10
Inzell, Germany

@Christian2516 

 

ich denke das sollte möglich sein. Auf jeden Fall nicht selber stornieren sondern den Support stornieren lassen - und danach vielleicht noch eine nette erklärende Nachricht an den Gast, der ja nun ohne Unterkunft da steht, eventuell kannst Du ihm ja eine vergleichbare Unterkunft in der Nähe empfehlen.

Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Member
Stuttgart, Germany

Ich denke, das musst du mit dem Support klären. Da kann dir die Community keine verbindliche Auskunft geben.

[Unless stated otherwise, my comments are based on my personal Airbnb hosting and travelling experiences.]

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