Recensioni ingiuste , chiediamo a Airbnb di cambiare !

[Alessandra334]

Buon pomeriggio . 

Leggendo molti vostri messaggi che come sono stati trattati ingiustamente da Airbnb riguardo a false recensioni di ospiti in mala fede , propongo di scrivere tutti un feedback ad Airbnb e chiedere che , dopo 14 gg se l'ospite non lascia la recensione , questa sia automaticamente positiva e che nel caso sia palesemente falsa poterla sempre cancellare con prove 

[Susanna0]

@Alessandra334 Per le recensioni non lasciate, non ci si può fare niente. Spesso non vengono lasciate perchè si dimenticano e non ne hanno voglia; ma spesso per gentilezza, per non lasciare un punteggio medio che danneggerebbe l’host.

In base a quale criterio dovrebbero essere trasformate in positive? Non ci sono e basta.

Per le recensioni false, il problema è reale perchè da una parte ci sono guest imbroglioni che hanno imparato a ottenere rimborsi con ogni mezzo; ma ci sono anche host imbroglioni, che fanno trovare catapecchie invece di case. Chi decide se la recensione è falsa? 

In ogni caso, c’è già la possibilità di coinvolgere l’assistenza per le recensioni palesemente false, e in alcuni casi sono state cancellate. Ci vorrebbe, semmai, una maggiore attenzione da parte dell’assistenza sull’autenticità di quanto dichiarato o allegato (ho letto addirittura di foto falsificate o prese dal web per dimostrare insetti o sporcizia).

Secondo me, l’unica richiesta ragionevole sarebbe la non recensione in caso di richieste di danni o di cancellazione. 
Chi non è mai entrato non dovrebbe poter scrivere una recensione.
Chi ha fatto danni e tenta di non pagare, idem. 

[Cristiana19]

@Susanna0 @Alessandra334 Concordo con Susanna e apprezzo il giusto tentativo di Alessandra di portare l'attenzione sulle recensioni false e scorrette.

Chi non è mai entrato non deve poter lasciare una recensione.

Chi ha fatto danni e tenta di non pagare, idem.

Chi durante o subito dopo il soggiorno chiede un rimborso per eventuali problemi palesemente inesistenti (o che non sono stati segnalati durante la permanenza), idem.

[Alessandra18]

@Alessandra334 ti rispondo qui, avevi scritto anche un altro post in materia di recensioni. Sono d'accordo anche io su quanto scritto da @Susanna0 e da @Cristiana19 .

Ti capisco @Alessandra334 ci si rimane parecchio male quando si subisce un'ingiustizia, quando la stessa poi inficia lo stato di Superhost ancora di più.