Host update: recensies, het feestverbod en meer

Catherine-Powell
Ex Airbnb
Ex Airbnb
Malibu, CA

Host update: recensies, het feestverbod en meer

BeloRauschBG (1).png

Hoi allemaal,

 

In deze editie deel ik graag nieuws over een onderwerp waarvan ik weet dat dit belangrijk is voor jullie: recensies. Daarnaast is er nieuws over duurzaamheid van onze Adviesraad van hosts en stellen we een nieuw raadslid voor (welkom, Pam!).

 

We hebben goed naar jullie feedback over ons recensiesysteem geluisterd, specifiek in verband met het feestverbod. Recensies die vanaf nu worden geschreven, kunnen worden verwijderd wanneer deze afkomstig zijn van gasten die ons feestverbod hebben overtreden. Het is immers niet de bedoeling dat het melden van een feest je op een negatieve recensie komt te staan. Daar hebben we dus deze oplossing voor gevonden. 

 

Dit is nog maar de eerste stap. We blijven naar jullie luisteren en ons beleid beter op de behoeften van onze community afstemmen. 

 

Je hoort binnenkort weer van mij. Tot die tijd: blijf gezond en veel plezier met verhuren!

 

Hartelijke groet,

Catherine

0 Antwoorden 0

Artikelen lezen in het Informatiecentrum

Je woning klaarmaken voor gasten
Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf