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Bonjour à tous, Je lis de temps en temps des anecdotes ici relatant des demandes de voyageurs pour le moins surprenantes, comme par exemple si l’installation d’un jacuzzi gonflable est possible (merci @Valerie486 et @Sacha27 d’avoir partagé ces expé... lire la suite

Salut,En raison des multiples contraintes pour louer, je suis obligée de refuser de nombreuses demandes afin d'éviter des loyers impayés et même une occupation illégale de mon appartement.Il serait important qu'Airbnb mette en place des outils de location... lire la suite

Bonjour à tous De nombreux hôtes conseillent aux nouveaux hôtes de ne pas activer la "Réservation instantanée", car désactiver la "Réservation instantanée" peut permettre d'éviter que les voyageurs fassent des fêtes, permettre aux hôtes de découvrir les ... lire la suite

Bonjour, Je débute dans la location et j'aurais aimé laissé un guide de bienvenue à mes voyageurs pour leur faciliter la vie dans le logement mais aussi dans le village et la région. Je pensais constituer un classeur avec les informations importantes (WiF... lire la suite

Bonsoir à tous, Je me lance dans la belle aventure : être une hôte. Via mon Channel manager Eviivo, mes annonces ont été créés (par leur intermédiaire) ici et chez Booking.J'ai été très surprise lorsqu'une locataire m'a signalé que les draps et serviettes... lire la suite

Bonjour à tous, Un voyageur malhonnête à laissé un commentaire négatif (le plus bas score) et m'a injurié à la toute fin de ce même commentaire. L'injures est en créole martiniquais donc n'a pas été détecté par AirBnb. Je me suis plaint hier à Airbnb et l... lire la suite

Bonjour,j'ai une réservation ce jour avec un prénom farfelu (pseudo) idem pour le nom genre "tchoupi doudou". Et une photo avec un casque de super héro pour la photo de profil !Dans mes conditions j'ai : photo de profil + identité vérifiéeAprès avoir cont... lire la suite

Bonjour, Nous avons eu deux réservations en 2020. La deuxième de deux nuit démarrant le 29 octobre 2020 juste après l'allocution de Macron concernant le deuxième confinement.Le stage du guest ayant été annulé celui-ci n'est resté qu'une seule nuit eet nou... lire la suite

bonjour je ne sais plus comment faire pour être entendu j habite dans un logement à côté d un propriétaire peut scrupuleux de ses voisins qui loue son logement en Airbnb donc chaque week-end mes voisins font la fête toute la nuit musique à fond malgré mes... lire la suite

Bonjour, Je ne sais plus par où passer pour demander de l’aide !J’ai enfin trouvé ma réservation de vacances mais je n’arrive pas à la valider car on me demande de vérifier mon identité via photo. J’ai pris une dizaine de photos dans tous les sens depuis ... lire la suite