Pedido de dicas para a locação

Icaro17
Level 2
State of São Paulo, Brazil

Pedido de dicas para a locação

Ao iniciar a locação estou aprendendo várias coisas, uma delas foi que e a primeira hospede pediu extensão no horário de checkout , eu concedi e depois ela queria levar um hospede adicional sem pagar taxa extra com o que não concordei e como outras pessoas perguntaram a mesma coisa eu alterei o horário com um pequeno incremento na tarifa que compensasse, se alguém tiver dicas  para a locação, as mesmas serão muito bem vindas. 

 

[conteúdo modificado pela community manager para melhor compreensão]

4 Respostas 4
Denise583
Top Contributor
Carrancas, Brazil

Oi @Icaro17

Seja bem-vindo!

Fui no seu anúncio e já adianto que seu horário de check-in não vai funcionar.

É muito curto e tarde demais.

O mais praticado é check-in iniciando-se às 14h ou 15h e check-out até 11h ou 12h.

Porém nada impede que, qdo solicitado, vc ofereça algumas horas de antecipação do check-in OU o adiamento do check-out (nunca os dois).

Muitos anfitriões fazem sem cobrar nenhum adicional.

Isso deixa os hóspedes mais felizes, e hóspedes felizes dão boas notas e fazem boas recomendações.

 

independente disso, não é permitido a nenhum hóspede desrespeitar as Regras da Casa. 

Porém o anfitrião precisa ter bom senso e coerência para não fazer exigências irreais. 

Pude observar que vc misturou "Regras da Casa", "Guia da casa" e "Guia do Anfitrião".

Além disso vejo a necessidade de simplificar muito os procedimentos.

Na boa, eu desistiria imediatamente da sua acomodação após ler suas Regras.

O texto está muito "pesado", parece mais doutrinação. 

Esperar que os hóspedes cumpram esse tanto de instruções é meio fora da realidade. . 

Expectativas e exigências precisam ser reais e críveis.

Das duas, uma. Ou o hóspede vai desistir de cara, ou tocar um fo... e zaralhar tudo.

"TV: tirar e dobrar o invólucro de plástico dos cabos..." (Oi???!!!)

Facilite deixando os cabos já conectados.

Faça o mesmo com internet e a cafeteira. 

Lembre que os hóspedes estão de ferias, a passeio.

 

"Cortina da sala: baixar por completo, o lado esquerdo devagar".

Colega, se a cortina é assim tão frágil, melhor trocá-la por algo mais simples e resistente 

 

Por qual motivo há necessidade de enviar vídeo com instruções para abertura de portas e portões e para ligar a cafeteira?

 

Ventilador do quarto com voltagem 220v que precisa ser ligado num transformador...

Compre um ventilador com a voltagem correta. 

 

"Recomenda-se não deixar crianças nas sacadas e parapeitos..."

Muito mais seguro seria instalar redes de proteção. 

Essa é uma questão muito séria. 

Vc não vai querer ter que lidar com um acidente fatal. 

 

Outros ajustes se fazem necessário no tocante a fotos e configuração do anúncio, porém podem ser tratados em outra resposta, caso se interesse. 

 

Por ora te passo alguns links de ótimos Artigos e Tutoriais que o Airbnb disponibiliza para ajudar na criação das "Regras da Casa ' , com as fotos, arrumação da casa, como criar cantinhos especiais, como melhorar o anúncio...

Muita coisa boa e instrutiva.  

Na Central de Recursos tem muito mais 

Explore o que puder, tenho certeza que será de grande ajuda.

 

Cono crias as Regras da Casa"

https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/setting-helpful-house-rules-21

 

Aqui sobre fotos 

https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/upgrade-your-listing-photos-46

 

Arrumar a acomodação

https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/making-your-home-ready-for-guests-26

 

https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/tips-from-airbnb-plus-hosts-how-to-add-thoughtfu...

 

https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-homes/t/delighting-guests-18

 

  Para ajudar na descrição do espaço

https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-homes/a/how-to-write-a-great-description-of-your-place-3....

 

 https://www.airbnb.com.br/resources/hosting-hom

  

Então aí vc já tem material para brincar. 

Qqr dúvida é só voltar aqui que nós ajuda kkk.

Abraços    

    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Icaro17
Level 2
State of São Paulo, Brazil

OLá Denise583,

 

Agradeço muito suas dicas que serão bastante úteis.

 

Obrigado mesmo. 

 

Abs

 

Icaro

Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Oi @Icaro17 , depois nos conte se fez essas mudanças no seu anúncio e se deu certo 🙂

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Icaro17
Level 2
State of São Paulo, Brazil

Olá Laura,

 

Irei verificar as dicas do airbnb e promover algumas alterações paulatinamente, sempre recordando que meu imóvel está em frente à praia, não tem morador, eu vivo há 80 kilometros de distância e muitas alterações dependem de investimento que é demandariam um ajuste de tarifa, porém na Prai Grande há uma grande concorrência, portanto, tenho que manter uma tarifa baixa para viabilizar a locação, além de tudo a Denise583, que deu ótimas dicas, está no Município de Carrancas cuja realidade é completamente diferente da Praia Grande em São Paulo - SP.

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