pago retrasado

Cristián1
Level 2
Ñuñoa, Chile

pago retrasado

Tengo 2 reservas con fechas de llegada, el pasado 31 de agosto y la otra 1 de septiembre. Hoy, 9 de septiembre, no me llegan los pagos a mi cuenta bancaria. Generalmente , los pagos se ven reflejados en mi cuenta bancaria 2 o 3 dias , después que el huesped haya llegado.

 

Llame a centro de atención de airbnb, chile, y la ejecutiva me dice que ambos pagos ya fueron "liberados", pero al ver mi historial de transacciones dice pago en "proceso". ADEMÁS, Lo insólito, que agrega ,que el pago puede verse reflejado en mi cuenta HASTA 30 DIAS después de que le huésped haya llegado.

Con la situación actual, que cuesta conseguir reservas, y mas encima no se estén cumpliendo los plazos de pago es MUY INJSUTO.

 

Soy anfitriónde airbnb por mas de 5 años

2 Respostas 2
Juan306
Top Contributor
Medellín, Colombia

Hola @Cristián1 . La verdad a mí los pagos me están llegando bien, así que espero que no tengas que esperar mucho.

Saludos,

Juan

Fhelipe1
Level 1
La Serena, Chile

Hola Cristian, mi nombre es Fhelipe, me encuentro en una situación similar a la tuya. Mis huéspedes llegaron el 01 de febrero hicieron check out el viernes 12 y a la fecha de hoy martes 16 de febrero no recibo mi pago. Me gustaría saber cuantos días tuviste que esperar para ver el dinero reflejado en tu cuenta. 

Saludos!!

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