Huurfraude via AirBNB

[Ernst-Jan0]

Beste collega verhuurders,

Onlangs zijn minimaal drie personen slachtoffer geworden van Huurfraude via Airbnb. 
Een gast met een door Airbnb geverifieerde identiteit heeft ons appartement gehuurd voor twee nachten. In die periode heeft hij ons appartement op een kamerverhuur site gezet en minimaal drie stellen laten bezichtigen. 
Het appartement is drie keer verhuurd tegen een flinke aanbetaling. Helaas kwamen de aspirant huurders er later achter dat het appartement bewoond was en dat de sleutel niet past. 
De zaak ligt nu bij de politie. 
Helaas en tot onze teleurstelling weigert Airbnb met het smoesje van privacy alle medewerking bij het opsporen van de dader. 
Jammer....

Wees dus alert. 
Groeten

[Wim-En-Lia0]

@Ernst-Jan0 

Oh...dit is wel ernstig zeg, bedankt voor de tip!

[Tamara529]

Ik had vorige week iemand die wilde voor 3 weken huren. Zn baas zou betalen maar hij zou dan niet komen. Hij ging logeren bij een vriend in ruil voor een deel van de huur.

Vandaag iemand die zegt dat hij dokter is maar wil eerst contact buiten airbnb om. Ik vertrouw het weer helemaal niet. 

Iemand ook zulke ervaringen?

[Pien5]

@Tamara529 een aantal weken geleden dezelfde ervaring. Ik heb het profiel gemeld aan AirBnB en dit ook aan die persoon gemeld.

[Bob297]

@Ernst-Jan0Bedankt voor de waarschuwing. Dat is een ernstige zaak. Goed dat je het bij de politie hebt aangegeven

@Tamara529Dat stinkt. Ik zou daar niet op ingaan

[Tamara529]

@Bob297 @Dat heb ik inderdaad niet gedaan

[Wim-En-Lia0]

@Tamara529 @Ernst-Jan0 @Bob297 

Wij kregen gisterenavond ook een aanvraag van een "verpleegster" waarbij ze heel omslachtig haar  emailadres en telefoonnummer opgegeven zodat we buiten Airbnb contact met haar op zouden nemen.

Ik heb haar bedankt voor de aanvraag maar daarbij gemeld dat alle boekingen alleen maar via Airbnb gaan.

[Tamara529]

Herkenbaar.

[Guido28]

En nu kan ik die aanvragen van de laatste weken plaatsen, jullie beschrijvingen zijn zeer herkenbaar ... Bij mij was het o.a. een viroloog die via Whatsapp zaken wilde doen ... Gelukkig afgehouden en diegene is door Airbnb verwijderd ...

[Wim-En-Lia0]

Ja wij kregen ook bericht dat de "verpleegster" verwijderd is door Airbnb maar het blijft wel iets om goed in de gaten te houden.

[Wim-En-Lia0]

Hallo @Ernst-Jan0 @Pien5 @Guido28 @Tamara529 @Bob297 @Quincy 

De laatste week krijgen we steeds weer verdachte aanvragen (zie hieronder), vandaag zelf 2!

Hebben jullie er ook last van?

Aanvraag 1: 

Adrian07:07

Are you here?.I was looking砂康+ 42康0康 for a cool and I want砂 sеvеn 康 92 康 to booking yоur Apartments will be on airbnb. It will be problematic to discuss hеrе. Since airbnb 康康416康 block messages. Please write to me at V hat ls ap P.S No康7康 one will live with康4康8砂背 you at the time of booking. Thаnk you very much. Best regards

Aanvraag 2: 

Isaiah13:15

Пpивeтствую, я пoсмoтpeла, чтo у вас eсть мнoгo нeзанятых дат в калeндаpe – так чтo eсть пpeдлoжeниe пo сoтpудничeству. Напишитe мнe плюс сeмь дeвять 8 дeвять вoсeмь 1 тpи 1 дeвять тpи два. Пишитe на ватсап или вайбep. Жду oтвeта!!! Маpина.

Ik rapporteer ze wel steeds bij Airbnb en weiger ze, verder kan je er weinig aan doen maar ik hoop niet dat dit zo onze superhost status in gevaar brengt...

[Bob297]

@Wim-En-Lia0 

Vreselijk dit soort berichten. Klaarblijkelijk wordt hier geld mee verdiend.

Het tweede bericht komt uit Rusland.

Goed dat je het meldt bij Airbnb.

Doe je dat bij "rapporteer gebruiker"  bij de reserveringsgegevens?
Op die manier blijft alles goed bijelkaar en heb je een verhaal wanneer een algoritme opeens bepaald dat je geen superhost meer bent.

[Wim-En-Lia0]

@Bob297 @Quincy 

Ja niet fijn zulke aanvragen, wij zagen ook dat de laatste uit Rusland kwam.

Ik rapporteer diegene die de aanvraag doet en geef daarbij ook uitleg aan Airbnb waarom ik deze aanvraag niet vertrouw. Hopelijk heeft het op deze manier geen gevolgen voor onze Superhost status.

[Quincy]

Hallo @Wim-En-Lia0, misschien dat dit artikel handig is https://www.airbnb.nl/help/article/430/wat-zijn-de-responsgraad-en-de-responstijd-en-hoe-worden-die-...

En https://www.airbnb.nl/help/article/360/kan-ik-informatie-of-reserveringsaanvragen-weigeren

Ik zou gewoon altijd even met een berichtje reageren bijv. "Dankjewel voor je bericht". 

Uiteraard zou ik ook gelijk aan Airbnb doorgeven wat er aan de hand is, zodat zij actie kunnen ondernemen. Ik heb gezien dat meerdere hosts dit soort berichtjes hebben ontvangen. 

Vergeet niet om het profiel te rapporteren. 

[Wim-En-Lia0]

@Quincy Ja echt heel vervelend maar weinig aan te doen...we hebben inderdaad meteen het profiel gerapporteerd.