Kontaktaufnahme zu airbnb

[Anna15536]

Bei meiner Buchung ist etwas schief gelaufen und niemend fühlt sich zuständig. Der Gastgeber verweist auf airbnb und umgekehrt. Diese Plattform habe ich so zum letzten mal genutzt und werde es auch so weiter erzählen. Niemend nimmt mit mir persönlich kontakt auf. Schlechter geht Kundenservice nicht. es ist auch nicht vertrauenswürdig.

[Till-and-Jutta0]

Hallo @Anna15536 Das tut mir leid zu hören, dass mit deiner Buchung etwas schief gelaufen ist. Airbnb ist ja nur die Vermittlungsplattform . Und wir hier sind "nur" die Community.

Wie können wir dir denn helfen? Wenn du magst, schildere doch ganz kurz dein Problem; dann können wir dich besser beraten.

[Anna15536]

Danke für die Nachfrage. Endlich habe ich geschafft, das mich ein wirklicher Mensch kontaktiert hat. Ich hoffe jetzt wird alles geklärt. 
Danke und Gruß Anna 

[Juliane]

Danke an @Till-and-Jutta0 für das schnelle Einspringen!

Super, dass sich jetzt jemand bei dir gemeldet hat @Anna15536. Darf man schon mal gute Reise wünschen? 😉