EXPERIENCIAS AIRBNB (COMO CREAR UNA)

Jessi7
Level 10
State of Mexico, Mexico

EXPERIENCIAS AIRBNB (COMO CREAR UNA)

 

 

OJOS QUE NO VEN RETEMOS AL PALADAR.jpg

 

 

 

 

... "Las experiencias son excursiones o actividades diseñadas y dirigidas por anfitriones locales. Estos abren las puertas de lugares únicos de su ciudad a los huéspedes."

 

Asi es, Airbnb permite crear estas experiencias, y en este post quiero compartirles como fue para mi el proceso, desde que la pense hasta su publicacion, esperando que les sirva, por si tienen en mente hacer una.

 

Es muy importante que cualquiera que sea tu idea de una experiencia, la manejes a la perfeccion, estoy segura que Airibnb publica experiencias de calidad, pasan por muchisimos filtros antes de que te digan que si, asi que ahi les va.

 

Ingresas a tu cuenta, vas a "anfitrion" te despliega un menu y entras al que dice "anfitrion de experiencias"

 

 

tuto1

 

Ahi aparecera el siguiente anuncio:

 

tuto2

 

Ya hay muchas ciudades en el mundo que cuentan con experiencias, asi que cuando pongas "organizar una experiencia" entraras a otro anuncio, y ahi te podras saber si en tu ciudad estan disponibles:

 

tuto3

 

Bueno ya tienes pensada tu experiencia, en tu ciudad la puedes hacer asi que leeras este anuncio:

 

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Me parece que si cumplimos con estos tres elementos, podemos ofrecer una experiencia de calidad.

 

En mi caso ofreci una experiencia, (Airbnb te lleva de la mano por cada uno de los pasos que tienes que seguir) y al final de llenar todos los campos requeridos, te informan que en un lapso de tres a cuatro semanas se pondran en contacto contigo, en ese lapso tu puedes editar tu experiencia las veces que quieras ( yo te recomiendo que por lo menos tengas una muy buena foto de lo que haras,aunque despues puedes poner mas).

 

Dos semanas despues me llego un mensaje via mail donde me pedian concertar una cita telefonica, con duracion de 15 minutos, con un representante de Airbnb, la agende, y en esa llamada se me hiceron preguntas muy especificas, ¿porque queria hacer la experiencia? ¿tienes experiencia en lo que ofreces? ¿ cual es la parte interactiva? ¿si queria posicionar la marca del producto? etc. La chica me informo que un ejecutivo estaba interesado en mi experiencia, que queria una cita conmigo,que deseaba realizar la experiencia, y que lo escuchara ya que era un joven muy creativo que podria enriquecer la misma, que el estaba de viaje pero que en unos cinco dias se pondrian en contacto conmigo, claro que acepte, sin embargo, esa llamada no llegaba, y yo tenia en mente otra experiencia, asi que fui a crearla.

 

(Cuando has terminado de crear tu experiencia te aparecera esto:)

 

1508802403145933.JPG

 

Los campos que debes llenar para cear tu experiencia son los siguientes;

 

Idioma en el ofreceras la experiencia, asi que la descripcion tienes que ser en el idioma que hayas elegido, y dar la experiencia en ese idioma.

 

El tipo de experiencia que vas a realizar: Comida y bebida,Arte y diseño,Moda,Entretenimiento, Deportes,Bienestar, Naturaleza,Estilo de vida,Historia,Musica,Negocios, Vida Nocturna,  ( aqui tambien puedes indicar si es una experiencia solidaria siendo socio de una organizacion benefica sin fines de lucro).

 

Debes ponerle un titulo a tu experiencia.

 

Debes indicar la duracion ( Airbnb te pide que sean minimo dos horas)

 

Debes escribir un lema (una frase corta y atractiva que describa tu experiencia)

 

Agregas fotos ( la resolucion minima debe ser de 480 X 720 pinceles)

 

En que consiste tu experiencia ( que sea muy detallada y con bastante informacion)

 

Tienes que mencionar donde sera, a donde iran.

 

Agregas el lugar de encuentro.

 

Confirmas lo que vas a ofrecer

 

Que deben saber los viajeros ( si requieren cierta vestimenta por ejemplo)

 

Debes escribir tu historia personal ( mas que todo describir el porque das esa experiencia, quien eres etc)

 

Quien puede participar en la experiencia (requisitos de edad, nivel de habilidad, ) una sola persona puede hacer la reservacion y agregar mas personas, edad minima, si ofreces alcohol, algun requisito adicional, la persona que reserva tiene que tener identificacion verificada.

 

Numero maximo de viajeros que pueden participar.

 

Establecer el precio por persona.

 

Cuanto tiempo de preparacion necesitas y te preguntan si puedes recibir viajeros de ultima hora.

 

Se te pide contextualizar la actividad incluyendo libros, peliculas,documentales etc.

 

Que se debe llevar a la experiencia.

 

Por ultimo guardas y sales.

 

Como les comente yo fui a crear otra experiencia que tenia en mente asi que segui los pasos anteriores que les he descrito y la envie, para mis sorpresa a los dos dias, me llego un mail donde me pedian agendar una cita telefonica de 15 min ( como la enterior) el dia de la cita, el chico con el que hablaba me dio consejos de que podia mejorar en mi propuesta, le dije que lo haria, y el me contesto que le dejara saber cuando lo hubiera realizado. Un par de dias despues, me llego otro mail donde me decian que un equipo de redactores profesionales podrian revisar mi anuncio, y mejorarlo, que se tardarian tres dias, y que de todas maneras, yo podria cambiarle lo que quisiera. Dias despues otro mail donde me pedian una selfie para cotejarla con mi identificacion, me la tome y me respondieron que todo bien que ya estaba cotejada. 

 

Pasaron unos dias y me pideron otra cita telefonica en esta ocasion de 30 minutos, con el mismo chico Luis, en esta me hizo observaciones  sobre el horario, recibir viajeros de ultimo minuto, si queria recibir niños, en fin consejos que hacen que una experiencia sea un exito.

 

Para terminar la llamada me dijo FELICIDADES BIENVENIDA A LA FAMILIA AIRBNB EXPERIENCIAS, TU EXPERIENCIA YA ESTA PUBLICADA ( Se me salio un grito de emocion jajajajaja).

 

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Paso siguiente esperar tu primera reserva, cuando esta llega, Airbnb te manda un mail, felicitandote por eso y te da consejos etc.

 

En la evaluacion, tus invitados te dejan una,( aunque haya sido un grupo de 6 solo el que reserva evalua, cuando esta hecha la reservacion Airbnb te permite comunicarte con todos por chat de grupo),tu como anfitrion no dejas evaluacion, el pago es como cuando te reservan alojamiento llega 24 horas despues. Las evaluaciones de las experiencias se publican, donde las de alojamiento.

 

Y eso es todo, espero que esta guia les ayude, si desean crear una experiencia.

 

Saludos desde Mexico.

 

 

 

 

 

 

Saludos desde México, mantengamos a salvo.
Jessi
64 Respuestas 64
Juana54
Level 2
Ica, Peru

Muy interesantes tus aportes Jessie,los voy a tener en cuenta ya que realizar experiencias es mi  próximo objetivo ,saludos desde Ica -Perú..

Frank-D-0
Level 2
Havana, CU

Hola, quisiera saber si existe alguna posibilidad de extender la cantidad de personas en una misma experiencia. Existe alguna posibilidad de aumentar los grupos de 10 personas?? Muchas gracias, gran artículo. Saludos desde Cuba

Jessi7
Level 10
State of Mexico, Mexico

Hola @Frank-D-0 si se puede, vas a tu experiencia, editar, tamaño del grupo y ahi te da la posibilidad de aumemtar hasta 10 personas, cuando el numero es mayor ahi si tienes que ponerte en contacto directamente con Airbnb experiencias, para que ellos te den el visto bueno.

Saludos desde México, mantengamos a salvo.
Jessi

Si yo lo que quiero es ampliar a mas de 10 personas un dia de la experiencia. Sabes si se puede?? Donde puedo preguntar esa informaciom. Muchas gracias

Hola Jessi, tengo par de preguntas.

La primera es de que forma puedo contactar a airbnb experiencias para solicitar expandir mi grupo de 10 personas a mas.

Y la segunda es, si me puedes explicar como se hacen los grupos privados de las experiencias. Si me puedes explicar ese tema. Tengo dudas con el precio que se pide, si hay que activar esa opcion, si se planifica un día para grupos privados, todo, tengo muchas dudas.

Muchas gracias

Sergi
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hola @Frank-D-0, un consejo: 

no olvides etiquetar apropiadamente  a @Jessi7 para que reciba una notificación y venga al foro a leer tu comentario. Sino, podría no verlo.

Espero te sirva para futuras publicaciones, ya que al mencionarla yo, verá tu mensaje.

Un saludo

Sergi

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Por favor consulta las Normas de la comunidad

Hola @Jessi7, tengo par de preguntas

La primera es de que forma puedo contactar a airbnb experiencias para solicitar expandir mi grupo de 10 personas a mas.

Y la segunda es, si me puedes explicar como se hacen los grupos privados de las experiencias. Si me puedes explicar ese tema. Tengo dudas con el precio que se pide, si hay que activar esa opcion, si se planifica un día para grupos privados, todo, tengo muchas dudas.

Muchas gracias

Jessi7
Level 10
State of Mexico, Mexico

Hola @Frank-D-0  si hay que activar la opcion y lo haces desde tu pagina de experiencia, esta casi hasta abajo , de hecho dice "nuevo" ahi configuras.

 

el siguiente enlace es la presentacion de airbnb de esta nueva modalidad, explica muy bien como funciona.

 

 

https://blog.atairbnb.com/introducing-private-groups-es/

 

Con respecto a grupos mayores de 10 lo tienen que autorizar, pero yo solo tengo el telefono de airbnb experiencias Mexico. Pero desde ayuda puedes escribir la pestaña "se trata dealgo mas" es donde podrias hacerlo, son bastante rapidos en contestar.

 

 

 

 

Saludos desde México, mantengamos a salvo.
Jessi

Gracias a @Jessi7 también. Desconocía esa posibilidad. Una vez tuve un grupo mayor de diez porque dos personas más quisieron venir un día que estaba colmado. Así que les sugerí venir de todos modos ese día aunque en realidad habían reservado el siguiente. No te lo recomiendo como práctica pero puede ser efectivo en alguna ocasión .

Jessi7
Level 10
State of Mexico, Mexico

Hola @Sergio482  en alguna ocasion loaplique, tenia en un dia 6 personas, al dia siguiente una, le dije que si queria unirse al grupo y le encanto la idea, y asi lo hicimos,(airbnb lo permite) pero bueno sumaban 7 y no eran tantos, Yo hago una cena, mi comedor es para 14 personas, sin embargo, pongo limite de 8 (si alguien pregunta por mas podemos negociar) la verdad es que por alguna razon que desconozco el 90% de mis invitados son parejas, me estoy especializando en aniversarios jajajajaja. ¿ya checaste la nueva posibilidad de grupos privados?

 

 

Saludos desde México, mantengamos a salvo.
Jessi

Sí.  Ya revisé el tema de los grupos privados. Creo que no me funcionaría mucho porque mis experiencias son bastante relacionales y abiertas. Pero lo habilité en varias experiencias. 

Gracias, eso lo he pensado pero quiero saber si existe esa posibilidad de ampliar el grupo a mas de 10. gracias

Hola @Frank-D-0 , creo que la idea en sí de AirBnb Experiencias es ello, brindar una experiencia inusual a grupos pequeños y que sea muy personalizado. De lo contrario, estarías cayendo sin querer en una de las cosas que no quiere Airbnb, un producto de agencia de viajes.

Saludos.

Arnaldo33
Level 2
Miraflores, Peru

Hola @Jessi7 y @Sergi ,

Publique mi experiencia y pasó a evaluación hace más de 30 días. ¿Es normal esta demora? 

En la misma, me figura "está en evaluación" y hasta el momento no he recibido ningún correo para ampliar información de la misma.

Si pueden ayudarme, les agradeceré.

 

Saludos.

Arnaldo.

Arnaldo33
Level 2
Miraflores, Peru

@Jessi7 @Sergi hola de nuevo, les dejo la imágen en el estado que está la experiencia.

 

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