Cobros

M--Paz0
Level 1
Santiago, Chile

Cobros

No ha llegado le cobro a mi cuenta.  El código swift puede estar malo

3 Respuestas 3
Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hola @M--Paz0 , ¿has intentado poner de nuevo los datos bancarios a ver si esta vez funciona?
¿Qué aparece en tu historial de transacciones?

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Gloria342
Level 10
Zacatecas, Mexico

Hola @M--Paz0, aparte del método de cobro con datos equivocados puede deberse a otras cosas, te dejo la información de Airbnb:

 

- Revisión de las transacciones y plazos -

Todas las transacciones están sujetas a una posible revisión antes de que se envíen. Esto se hace, por ejemplo, para evitar fraudes. Como resultado, es posible que el cobro tarde en llegar, que se ponga en pausa o, en contadas ocasiones, que se eliminen de tu cuenta. En estos casos, podríamos vernos obligados a limitar los permisos de la cuenta y las transferencias de pagos, o a pedirte que proporciones información adicional para verificar tu identidad. 

 

Si acabas de empezar tu aventura como anfitrión y esta era tu primera reserva, podremos retener el cobro 30 días desde el momento en el que se confirmó. Las revisiones son una parte más del proceso estándar que, al igual que Airbnb, siguen muchas compañías para prevenir fraudes y cumplir con las normativas.

 

Sugiero que revises tu historial de transacciones para monitorear tus cobros.

 

Saludos!

Gloria

Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hola @M--Paz0 , por favor haznos saber si esto te ha sido útil y mantennos informados si has recibido los pagos una vez que tu método de pago ha sido revisado adecuadamente 😉

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