Cuando me ajustan el cobro en una modificación de reserva

Cuando me ajustan el cobro en una modificación de reserva

Buenas,

 

Tuve una reserva de bastantes días, que al final se modificó y sólo fue una noche. Airbnb me hizo el ingreso del total, ya que la modificación se hizo después de que se hiciese el cobro.

 

Se supone que Airbnb me debería de retinar el dinero y dejarme sólo lo acorde a una noche, pero ha pasado una semana y sigo con la cantidad completa. Alguien sabe cuánto tardaría Airbnb en retirar el dinero?

 

un saludo.

4 Respuestas 4
Michael477
Top Contributor
Cholula, Mexico

Hola @Sergio1247 : te lo explica bien la AYUDA de la plataforma:

AirBnB no tiene modo de regresar dinero que ya has recibido.

De tu proxima renta te lo van a deducir!

Saludos
Michael

Pero si por ejemplo, alguien decide dejar de usar la plataforma, y tiene ese dinero que Airbnb no ha recuperado de otras rentas posteriores , que podría ocurrir?

Sorry para AirBnB. Al huésped lo han reembolsado, a tí te lo han pagado.

No pasa muchas veces..... sino no lo harían.

Obviaemte, si alguna vez vuelves a alquilar por AirBnB, te lo desontarán!

Saludos
Michael
Sergi
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hola @Sergio1247 ¿te ha aclarado @Michael477 la duda sobre retirar el dinero? 

 

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