Hola! Necesito ayuda en el tema de facturación

Hola! Necesito ayuda en el tema de facturación

Hola a todos! Una pregunta sobre el tema de impuestos. Mi contador me pide la facturación del servicio que airbnb nos cobra, en airbnb me dicen que lo tengo que recibir de facturify, pero facturify solo me envía las retenciones, no logro que me envíen la factura del servicio que cobra airbnb, como le hacen ustedes? 

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