Los precios no se actualizan

Teimy0
Level 1
Punta Cana, Dominican Republic

Los precios no se actualizan

Buenos días.  

 

Yo actualicé el precio de mi propiedad y aparece reflejado en el anuncio.  

Pero cuando los clientes reservan , aparece con otro precio . 

Los clientes han tenido que cancelar porque Airbnb no actualiza el precio . 

3 Respuestas 3
Juan306
Top Contributor
Medellín, Colombia

Hola @Teimy0 , no sé qué estará pasando en tu caso. Será necesario que lo hables directamente con una asesor de Airbnb que pueda revisar. Sin embargo, no hay razón de que los huéspedes cancelen. Tú puedes modificar el valor de la estancia después de realizada la reservación. Lo haces y el huésped lo aprueba. Sí te recomiendo que pongas mucho cuidado al hacerlo de que todo quede como hayan acordado tú con el huésped. Y también te recomiendo que todo quede escrito en el chat de la reservación.

Saludos,

Juan

Teimy0
Level 1
Punta Cana, Dominican Republic

Muchísimas gracias @Juan306 .  Ciertamente no se como puedo contactarme con un asesor de airbnb , envio correos y todo y no me responden.  Es una situación incomoda y ya han cancelado algunos 

Juan306
Top Contributor
Medellín, Colombia

Hola @Teimy0 . Desde la misma confirmación de la reservación vas al enlace de Ayuda. No es un camino corto, pero vas respondiendo hasta que el sistema te lleva a un asesor.

Saludos,

Juan

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