Pagos retrasados

[Florencia200]

Llevo varios días esperando cuatro pagos que suman más de mil dólares, desde airbnb no han sabido darme una respuesta satisfactoria por el retraso. Me hicieron rectificar mis datos de pago sin motivo, y aunque ya se cumplió el plazo luego de esa gestión, y  dicen haber enviado parte de los pagos, estos aún no aparecen en mi cuenta bancaria. No sé a quién recurrir. 

[Juan306]

Hola @Florencia200 . Creo que lo único es insistir con el Centro de resoluciones a través de la Ayuda y por cada una de las reservaciones.

Saludos,

Juan

[Florencia200]

Gracias Juan, les he insistido de todas las maneras posibles, en inglés, en español, textos cortos, textos largos, desesperada, formal, sintética, con desarrollo de la idea, de todo, y nada, son como unos robots que viven en una nube de la inoperancia más absoluta, yo creo que nadie tiene idea de cuál es el problema con mi pago, y se pasan el problema de unos a otros sin ningún tipo de responsabilidad, y eso me preocupa mucho.

Solo me queda rezar y prender velas a esta altura, porque además son como un fantasma, the holy ghost de airbnb.

Saludos!

[Laura]

Hola, ¿qué dice en tu historial de transacciones? ¿Has añadido uno de los métodos de pago aceptados? ¿Dice que es ahora el método por defecto?
Echa un vistazo a este artículo para ver si te ayuda y haznos saber si alguien del soporte puede ponerse en contacto contigo. 

Espero que te ayude 😉