Reserva

[Tamara113]

Necesito ayuda

Me escribio un chica hoy por una cancelacion para domingo

Tenemos cancelacion estricta ,ademas no es ningún motivo de salud ni urgente.

A mi me sigue apareciendo la reserva , espero me la abonen , yo no tengo culoa cambie d opinión y perder de alquilar por aqui ú otro sitio

[Juan306]

Hola @Tamara113 , escribes en el foro de Comunidad, por lo que no podemos responderte a tu solicitud. Tu caso es para Soporte de Airbnb. Pero te puedo comentar, si la política es estricta, es lo que se aplicará. Puedes responderle a la huésped que lamentas que haya tenido que cancelar pero que siendo tu política estricta no tendrá devolución.

Saludos,

Juan